Договор возмездного оказания консультационных услугтекст автореферата и тема диссертации по праву и юриспруденции 12.00.03 ВАК РФ

АВТОРЕФЕРАТ ДИССЕРТАЦИИ

по праву и юриспруденции на тему «Договор возмездного оказания консультационных услуг»

ПЕТРОВ АНАТОЛИЙ ИВАНОВИЧ

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Специальность 12.00.03 - гражданское право, предпринимательское право, семейное право, международное частное право

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук

ПЕТРОВ АНАТОЛИЙ ИВАНОВИЧ

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Специальность 12.00.03 -гражданское право, предпринимательское право, семейное право, международное частное право

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук

Диссертация выполнена в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Рязанский государственный педагогический университет им. С.А. Есенина» на кафедре гражданско-правовых дисциплин.

Научный руководитель: доктор юридических наук, профессор

Рыбаков Вячеслав Александрович

Официальные оппоненты: доктор юридических наук, профессор

Черноморец Альберт Евгеньевич

кандидат юридических наук, доцент Богданова Елена Евгеньевна

Ведущая организация - Самарский государственный

университет

Защита состоится 25 июня 2004 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета К 212.015.04 при Белгородском государственном университете по адресу: 308015, Белгород, ул. Победы, 85.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Белгородского государственного университета.

Автореферат разослан мая 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат

I БИБЛИОТЕКА

! ¿"■врет.

А.В. Степанюк

Актуальность темы исследования. Одной из главных закономерностей развивающейся экономики в настоящее время является стремительный рост сферы услуг, которая охватывает широкий круг видов деятельности, направленных на удовлетворение личных потребностей населения и нужд производства, а также потребностей общества в целом: от торговли, транспорта и финансирования до страхования, посредничества и консультирования.

К концу 90-х годов сфера услуг в ведущих зарубежных странах выросла в крупнейший сектор хозяйства: суммарная доля услуг достигла 62-74 % в валовом внутреннем продукте, 63-75 % - в общей численности занятых и превысила 50 % общего объема капиталовложений. Это вызвано действием закона возвышения потребностей, усиливающейся интеграцией материальных и нематериальных элементов производства, изменениями в характере экономического роста — выдвижением на первый план в комплексе его источников научного знания, нематериального накопления, человеческого фактора. Процесс гуманизации экономического роста сопровождается расширением комплекса услуг, направленных на совершенствование самого человека, его интеллектуальных и физических возможностей, удовлетворение его культурных, духовных и социальных запросов.

Развитие сферы услуг в России отстает от аналогичного процесса в развитых зарубежных странах. Так, в 1990 г. на долю рассматриваемых отраслей в России приходилось 23 % валового внутреннего продукта и 37 % общей численности занятых, то есть эти показатели были в 2-2,5 раза ниже, чем в странах с развитой рыночной экономикой. В 1996 г. эти показатели составили соответственно 53 и 50 %, однако в преобладающей части их рост связан с более глубоким падением материального производства1.

В последнее время возник и стремительно утверждается на рынке целый комплекс новых услуг, радикально обновляются их традиционные

1 См.: Рос. стат. ежегодник 1997. М., 1997. С. 271.

виды, повышаются качественные показатели обслуживания. При общей поступательной динамике услуг по темпам роста лидирует комплекс так называемых деловых услуг. Стремительно растет консультационный бизнес, функциями которого являются разработка и предоставление клиентам научных решений самых разных хозяйственных проблем в виде информации, экспертизы, консультаций или прямого участия по контрактам в управлении,. изучении рынков, разработке и реализации мер по повышению эффективности и т. п. Повышение значимости консультационных услуг привело к возникновению потребности в исследовании указанной темы.

В качестве основных факторов, определяющих актуальность темы исследования, можно выделить следующие.

Во-первых, еще сравнительно недавно категория услуг как таковая не была, сколько-нибудь обстоятельно представлена в законодательстве. Упоминание о ней отсутствовало в Гражданском кодексе РСФСР 1922 г. и 1964 г., в Основах гражданского законодательства 1961 г. и 1991 г. Только в новом Гражданском кодексе РФ впервые появилась правовая регламентация категории услуг.

Во-вторых, уровень разработанности проблем современного правового регулирования консультационных услуг с полным основанием можно все еще считать как начальный. Договоры возмездного оказания консультационных услуг вообще занимают в Гражданском кодексе РФ специфическое место. Создается впечатление, что законодатель не нашел возможным сколько-нибудь подробно урегулировать данный договор и потому ограничился пятью статьями гл. 39, оставляя практике доработать остальное.

Кроме того, отсутствие специального правового регулирования консультационных услуг, учитывающего особенности данного вида деятельности, в том числе отсутствие четких правовых требований к содержанию консультации, приводит к ненадлежащему консультированию и злоупотреблению в иных формах в отношении потребителей данных услуг.

В связи с этим вопросы правового регулирования консультационной деятельности приобретают актуальный характер, что подтверждается также необходимостью защиты прав потребителей.

В-третьих, практически важным представляется определение критерия отграничения договора возмездного оказания консультационных услуг от смежных договоров по оказанию услуг, договора подряда и договора на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ от обязательств, опосредующих творческие и трудовые отношения.

Степень разработанности темы. Исследованию проблем в области правового регулирования услуг уделяли внимание в своих трудах такие известные ученые-цивилисты, как: М.М. Агарков, Н.А. Баринов, М.И. Брагинский, С.Н. Братусь, В.В. Витрянский, В.П. Грибанов, О.С. Иоффе, А.Ю. Кабалкин, О.А. Красавчиков, Ю.Х. Калмыков, Д.М. Мейер, В.П. Мозолин, В.А. Рыбаков, Е.А. Суханов, В.А. Тархов, Я.Ф. Фархутдинов, Г.Ф. Шершеневич, Е.Д. Шешенин, В.Ф. Яковлев и др. Однако работ, посвященных комплексному исследованию гражданско-правового регулирования договора возмездного оказания консультационных услуг, на настоящий момент в российском гражданском праве нет.

Цель диссертационного исследования заключается в комплексном анализе и уяснении нормативного и договорного регулирования в области возмездного оказания консультационных услуг и разработке предложений по совершенствованию действующего законодательства в этой сфере. Поставленной целью обусловлена необходимость решения, следующих задач:

- анализ нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность по оказанию консультационных услуг;

- определение понятия и содержания консультационной услуги как объекта гражданского права;

- выявление особенностей заключения, изменения и расторжения договора возмездного оказания консультационных услуг;

-определение понятия договора возмездного оказания

консультационных услуг, а также его места и роли в системе договоров;

- изучение субъектного состава этого договора;

- анализ содержания данного договора;

- установление особенностей гражданско-правовой ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора возмездного оказания консультационных услуг;

- выработка предложений по совершенствованию гражданского законодательства России в сфере возмездного оказания консультационных услуг.

Объектом диссертационного исследования являются общественные отношения, сложившиеся в сфере возмездного оказания консультационных услуг; предметом исследования - договор возмездного оказания консультационных услуг и нормы гражданского права Российской Федерации, регулирующие деятельность по возмездному оказанию консультационныхуслуг.

Методологическую основу исследования составили общенаучные и частнонаучные методы: диалектический, исторический, формальнологический, технико-юридический, сравнительно-правовой, структурно-системный, аналитический. Широко использовались философские категории: форма и содержание, общее и частное, качество и количество, возможность и действительность и другие.

Теоретическая основа исследования. Работа выполнена с использованием научных трудов и правовых источников по гражданскому праву отечественного и зарубежного происхождения.

Эмпирической основой исследования послужила судебная и судебно-арбитражная практика разрешения споров, вытекающих из

договоров по возмездному оказанию консультационных услуг, опубликованная в печати и собранная лично автором.

Научная новизна исследования. Исследование является первой монографической работой, посвященной комплексному анализу понятия, юридической природы и содержания договора возмездного оказания консультационных услуг, а также определению места и роли данного договора в системе договоров российского гражданского права.

Впервые в цивилистической науке дано понятие договора возмездного оказания консультационных услуг, который является видом договора возмездного оказания услуг.

В результате проведенного исследования сформулирован ряд научно-теоретических выводов и положений, сделаны предложения по совершенствованию законодательства, регулирующего деятельность по оказанию возмездных консультационных услуг.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. Обосновывается положение о том, что предметом договора возмездного оказания консультационных услуг является деятельность физического или юридического лица по созданию и передаче конкретной информации заказчику.

2. Формулируется понятие договора возмездного оказания консультационных услуг как соглашения, в силу которого устанавливается обязанность исполнителя осуществить фактическую деятельность по созданию и передаче необходимой для заказчика конкретной информации, не имеющей, как правило, овеществленного выражения.

3. Делается вывод о том, что особенности экономического и правового содержания договора возмездного оказания консультационных услуг позволяют отнести его к договору возмездного оказания информационных услуг, который, в свою очередь, является разновидностью договора возмездного оказания услуг.

4. Обосновывается вывод о том, что договор оказания консультационных услуг можно отнести к публичным договорам, которые заключаются по модели договора присоединения.

5. Доказывается, что наряду с предметом к существенным условиям договора возмездного оказания консультационных услуг относится также срок.

6. Предлагается использовать предмет договора в качестве основного критерия' разграничения договора возмездного оказания консультационных услуг от других смежных договоров возмездного оказания услуг.

7. Предлагается изменить судебно-арбитражную практику по определению размера вознаграждения за фактически оказанные консультационные услуги в соответствии с п. 3 ст. 424 ПС РФ. В этих-случаях ограничивается свобода договора, поэтому целесообразно принимать во внимание волеизъявление сторон, которое устанавливает вознаграждение за положительный конечный результат.

8. Вносится предложение о включении в содержание гл. 39 ГК РФ специальных норм, определяющих понятие и содержание договора возмездного оказания консультационных услуг, в связи с тем, что с помощью ст. 779 ГК РФ не могут быть полностью урегулированы данные отношения.

9. Делается предложение о необходимости разработки и принятия правил оказания консультационных услуг.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что сформулированные в работе теоретические- положения и полученные в ходе данного исследования выводы могут обогатить теорию гражданского права по вопросу применения договора возмездного оказания консультационных услуг. Результаты исследования могут быть использованы для дальнейших теоретических исследований в этой области, при подготовке учебных и учебно-методических пособий, а также в учебном < процессе в высшем учебном заведении.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности применения основных положений и выводов в нормотворческой и правоприменительной деятельности различных органов.

Апробация результатов исследования. Результаты исследования были обсуждены и одобрены на кафедре частного права Чебоксарского филиала Московского государственного социального университета Министерства труда и социального развития Российской Федерации.

Основные положения диссертационного исследования были внедрены в практическую деятельность, а также использованы в учебном процессе при проведении лекционных, семинарских и практических занятий.

Основные научные положения, выводы и рекомендации, сформулированные автором в диссертационном исследовании, нашли свое отражение в научных публикациях автора.

Структура диссертации обусловлена целями и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, объединяющих семь параграфов, заключения и списка использованной литературы.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, указаны объект и предмет исследования, его цель и задачи, оценивается степень разработанности проблематики, отражены научная новизна исследования, сформулированы положения, выносимые на защиту, перечислены методы исследования, отражена апробация его результатов.

В первой главе «Гражданско-правовое регулирование возмездных услуг», состоящей из трех- параграфов, исследуется нормативное и договорное регулирование услуг, анализируются услуга как объект обязательства по возмездному оказанию услуг, а также вопросы заключения, изменения и расторжения договора возмездного оказания консультационных услуг.

В первом параграфе «Нормативно-правовое и договорное регулирование услуг» уделяется внимание источникам правового регулирования услуг.

Отмечается, что выделение в новом Гражданском кодексе РФ договора возмездного оказания услуг как самостоятельного гражданско-правового соглашения осуществлено в Российской Федерации впервые, что обусловлено особенностями предмета этого договора.

Правила о договоре возмездного оказания услуг не применяются к тем обязательствам по оказанию услуг, которые самостоятельно урегулированы ГК РФ.

Система современных норм, регулирующих правоотношения в сфере возмездного оказания услуг, - это комплексная правовая система с разнообразными звеньями правового регулирования. Иерархия норм, регулирующих возмездное оказание услуг, может быть представлена следующим образом: специальные нормы об оказании услуг, содержащиеся в ГК РФ, законах и подзаконных нормативных актах; нормы о бытовом подряде; нормы Закона РФ «О защите прав потребителей»; общие положения о подряде.

Допустимость применения общих положений о подряде основывается на общей экономической сущности обязательств подрядного типа и по оказанию услуг.

Второй параграф «Услуги как объект обязательства по возмездному оказанию услуг» направлен на анализ и выявление сущности услуги как экономической и правовой категории.

Проведенное исследование показало, что Гражданский кодекс РФ не содержит определения услуги, а разъяснения этой категории, содержащиеся в некоторых нормативно-правовых актах, существенно различаются между собой.

Услугу необходимо рассматривать в экономическом и правовом аспектах. При этом услуга в экономическом смысле шире услуги в ее

правовом понимании. Услуга в экономическом смысле объединяет такие потребительные стоимости (предметы потребления), как товар (вещь), вещественный результат труда, а также труд, не связанный с вещественным результатом. Юридическое понятие услуги охватывает только ту сферу экономических отношений по оказанию услуг, потребительная стоимость которой заключается в самой целесообразной деятельности, то есть в труде.

Услуга в юридическом смысле подразделяется на различные виды. Во-первых, выделяются услуги фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг), во-вторых, юридического (поручение, комиссия), в-третьих, как фактического, так и юридического (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом), в-четвертых, денежно-кредитного характера (заем, кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, безналичные расчеты, страхование).

Гражданско-правовое регулирование экономических отношений по оказанию услуг достигается с помощью различного рода обязательственных отношений. Выбор конкретной разновидности обязательства зависит от вида услуги.

Так, экономические отношения по оказанию услуг от передачи товара регулируются обязательствами по передаче имущества в собственность.

Экономические отношения по оказанию материальных услуг, связанных с результатом труда, регулируются обязательствами подрядного типа, в ходе исполнения которых достигается создание овеществлённого результата либо результат которых выражается в каких-либо изменениях существующих благ либо объектом воздействия которых выступает человек.

Экономические отношения по оказанию нематериальных услуг, которые не приводят к изменению и созданию вещей, не выражаются в личности самого потребителя услуг, а характеризуются тем, что деятельность услугодателя не воплощается в овеществленном результате (например,

консультационная услуга), регулируются обязательствами по оказанию услуг.

Услуги как предмет договорного обязательства обладают следующими признаками: деятельность лица (юридического или физического), оказывающего услугу; оказание услуги не создаёт вещественного результата; полезный эффект услуги (деятельность) потребляется в процессе предоставления услуги, а потребительная стоимость исчезает; должна отвечать требованиям фактической и юридической осуществимости; неосязаемость; трудность обособления и неотделимость от источника; эксклюзивность; синхронность оказания и получения; несохраняемость; «моментальная потребляемость»; неустойчивость качества.

Нормативное определение объекта обязательства по возмездному оказанию услуг можно сформулировать следующим образом: «Услугой является фактическая деятельность гражданина или организации, потребляемая в процессе ее существования, продукт которой не имеет овеществленного выражения».

В третьем параграфе «Заключение, изменение и расторжение договора» анализируются указанные понятия применительно к договору возмездного оказания услуг.

Отмечается, что важное значение при заключении договоров возмездного оказания консультационных услуг, как и любых других договоров, приобретает вопрос о месте и времени заключения. К договорным отношениям применяется законодательство, действующее на момент заключения на той территории, где был заключен договор. Соглашение считается состоявшимся на тот момент, когда оферент получил согласие акцептанта на заключение договора. Этот момент и признается временем заключения договора. Если в договоре не указано место его заключения, договор признается заключенным в месте жительства гражданина или в месте нахождения юридического лица, отправившего оферту (ст. 444 ГК РФ).

Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Истечение срока договора только тогда прекращает его действие,- когда стороны надлежащим образом исполнили все лежащие на них обязанности. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Возможность заключения договора на торгах, в том числе договора возмездного оказания консультационных услуг, предусмотрена ст. 447-449 Гражданского кодекса РФ. Из сущности договора возмездного оказания консультационных услуг следует, что он может быть заключен только на торгах в форме конкурса.

Вторая глава «Понятие и структура договора возмездного оказания консультационных услуг» направлена на анализ понятия и условий договора возмездного оказания консультационных услуг, а также гражданско-правовой ответственности по данному договору.

Первый параграф «Понятие и предмет договора» ориентирован на рассмотрение основных подходов к определению договора возмездного оказания консультационных услуг, а также на выявление особенностей предмета данного договора.

Диссертантом отмечается, что договор возмездного оказания консультационных услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Так же как и в отношении подавляющего большинства возмездных гражданско-правовых договоров, существенным условием договора возмездного оказания консультационных услуг является его предмет.

Среди договоров возмездного оказания услуг значительное место занимают обязательства по оказанию консультационных услуг, которые наряду с обязательствами по оказанию информационных и маркетинговых услуг входят в систему обязательств, связанных с созданием и передачей информации, то есть в систему обязательств по предоставлению информационныхуслуг.

Консультационная услуга в качестве объекта регулирования, как любая другая услуга, обладает всеми признаками и свойствами услуги.

Специфичность правовой природы консультационных услуг заключается в характере действий, которые нужно совершить исполнителю для того, чтобы исполнить обязательство по консультированию заказчика.

Из пункта 2 ст. 779 Гражданского кодекса РФ следует два важных момента: первый - договор по оказанию консультационных услуг является публичным, второй — договоры возмездного оказания консультационных услуг считаются договорами присоединения.

Практика показывает, что консультационное обслуживание может делиться на два вида обслуживания: на абонементное консультационное обслуживание и консультационное обслуживание по заявке.

Консультационное обслуживание может быть выражено в форме либо устной консультации заказчика, либо письменного заключения специалистов исполнителя.

Существенным различием договоров об оказании информационных и консультационных услуг является характер предоставляемой информации. Если для информационных услуг - это общедоступная или охраняемая информация, созданная независимо от договорных отношений по ее предоставлению, то при оказании консультационных услуг эта информация подвергается обработке: исполнитель фактически создает новую информацию, применяя полученные им знания для разрешения конкретных проблем заказчика.

Таким образом, предметом договора возмездного оказания консультационных услуг является деятельность физического или юридического лица по созданию и передаче информации, необходимой для разрешения конкретных проблем заказчика

Маркетинговые услуги являются особым' видом консультационных услуг, они рассматриваются как услуги, связанные с обеспечением управления продвижения товара и услуг от производителя к потребителю.

Таким образом, договор возмездного оказания консультационных услуг - это разновидность договора возмездного оказания услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется осуществить фактическую деятельность по созданию и передаче необходимой для разрешения конкретных проблем заказчика информации, потребляемой в процессе ее существования, результат которой, как правило, не имеет овеществленного выражения, но иногда может закрепляться на материальном носителе. При этом информация может передаваться как однократно, так и на постоянной основе (абонементное информационное обслуживание).

Второй параграф «Субъекты договора» направлен на рассмотрение участников данного договора и правоотношений, в которых они состоят.

Субъектами договора по возмездному оказанию услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). Гражданский кодекс РФ не содержит каких-либо специальных требований к субъектному составу обязательства по возмездному оказанию консультационных услуг, поэтому необходимо ориентироваться на общие правила участия граждан и юридических лиц в гражданском обороте.

Участие гражданина в отношениях по оказанию консультационных услуг в качестве услугополучателя не ограничивается никакими законодательными установлениями. Участие юридических лиц в обязательстве по оказанию консультационных услуг ограничено двумя обстоятельствами.

Первое вытекает из существа обязательства: если услуга носит личный характер, то выступление организации в качестве непосредственного потребителя услуги невозможно. Однако следует выделить те случаи, когда обязанность по оплате услуг, предоставляемых гражданину, берет на себя организация, с которой гражданин состоит в трудовых отношениях либо отношениях членства.

Второе ограничение связано с выступлением организаций (юридических лиц) в качестве услугодателя и вытекает из принципа

специальной правоспособности юридических лиц, а также с тем, что некоторые юридические лица и граждане могут заниматься отдельными видами деятельности только на основании специального разрешения -лицензии.

При этом термин «личное исполнение» связывается не только с деятельностью физических, но и юридических лиц. Личное исполнение услуги юридическим лицом означает, что оно вправе прибегать к использованию любых специалистов, как собственных, так и привлеченных,. однако перевод долга либо иной способ перемены лиц на стороне исполнителя в обязательствах возмездного оказания услуг, по общему правилу, не допускается.

Таким образом, субъектами договора возмездного оказания консультационных услуг могут быть граждане и юридические лица, если иное не предусмотрено законом и не вытекает из существа обязательства.

Третий параграф «Содержание договора» посвящен анализу условий договора возмездного оказания консультационных услуг.

Содержанием договора возмездного оказания консультационных услуг являются права и обязанности сторон - кредитора и должника, то есть условия, на которых заключен договор. По общему правилу, закрепленному в законе, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме тех случаев, когда содержание такого условия предписано законом или другими нормативными актами (п. 4 ст. 421 ГК).

Существенными в договоре возмездного оказания консультационных услуг являются следующие условия:

- о предмете договора;

- названные в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида;

- относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор возмездного оказания консультационных услуг является двусторонним, поэтому обе его стороны являются друг для друга должником и кредитором, соответственно имеют взаимные права и обязанности.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ основная обязанность исполнителя - оказание по заданию заказчика услуги (услуг).

В связи с тем, что предметом' договора возмездного оказания консультационных услуг всегда выступает либо совершение исполнителем определенных действий, либо осуществление им определенной деятельности в отношении определенного заказчика, важнейшей его характеристикой является качество оказываемых услуг.

Требования к качеству предмета исполнения по договору возмездного оказания консультационных услуг определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда. Согласно ст. 721 ПС качество оказанной исполнителем услуги, то есть достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.

Следовательно, если стороны не установили в договоре условия о качестве консультационных услуг, то они должны определяться в зависимости от предмета договора. Так, письменные и устные правовые консультации должны отвечать законодательству, регулирующему соответствующие правоотношения, а при наличии в нем неясностей, пробелов и противоречий отражать указанные проблемы и содержать информацию о возможности их решения.

Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Учитывая большое разнообразие консультационных услуг, регулируемых договором возмездного оказания услуг, основные

потребительские требования к качеству этих услуг должны предусматриваться в договоре и правилах оказания отдельных видов услуг, утверждаемых Правительством РФ. Однако многие услуги не урегулированы специальными правилами. По нашему мнению, необходимы разработка и принятие правил оказания консультационных услуг.

Кроме того, в связи с тем, что с помощью ст. 779 ПС РФ не могут быть полностью урегулированы данные отношения, нужно включить в содержание гл. 39 ПС РФ специальные нормы, определяющие понятие и содержание договора возмездного оказания консультационных услуг.

Основной обязанностью заказчика, как это вытекает из ст. 779 Гражданского кодекса РФ, является необходимость оплаты оказанной услуги. Оплата услуг исполнителя согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания консультационных услуг.

Что касается определения размера оплаты, то необходимо иметь в виду, что стороны не вправе устанавливать в договоре свои тарифы, расценки, ставки на услуги, по которым применяются цены, устанавливаемые или регулируемые законом или иными правовыми актами.

В договоре должна быть указана цена подлежащих оказанию услуг или способы ее определения. Однако при отсутствии в договоре возмездного оказания консультационных услуг таких указаний цена определяется в соответствии с п. 3 ст. 424 Гражданского кодекса РФ.

Судебно-арбитражной практикой выработан подход по определению стоимости оказанных услуг, в соответствии с которым оплачиваются только фактически оказанные услуги, несмотря на то, что договором может быть установлена оплата за результат. Таким образом, высшая судебная инстанция устанавливает в данном случае одно из ограничений свободы договора.

Таким образом, предлагается изменить судебно-арбитражную практику по определению размера вознаграждения за фактически оказанные консультационные услуги. На наш взгляд, в соответствии с принципом

свободы договора необходимо принимать во внимание волеизъявление сторон, которое устанавливает вознаграждение за положительный конечный результат.

Еще одним важным условием договора возмездного оказания консультационных услуг является срок исполнения, так как от этого зависит оплата услуг.

Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется по соглашению сторон. Хотя закон не содержит специальных правил о сроке действия договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение. Например, если не определены время и место оказания консультационных услуг, способ их доведения до сведения заказчика, то услугодатель не может исполнить соответствующую обязанность, поскольку заказчик не сможет ее потребить. Таким образом, существенным условием договора возмездного оказания консультационных услуг является срок исполнения договора. В отношении этого условия в договоре возмездного оказания консультационных услуг также могут применяться правила о подряде.

В четвертом параграфе данной главы «Ответственность сторон по договору» делается вывод о том, что при наличии гражданского правонарушения и необходимых условий наступает гражданско-правовая ответственность в определенных формах (происходит возложение определенных мер гражданско-правовой ответственности).

При определении ответственности сторон по договору возмездного оказания консультационных услуг за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязанностей следует учитывать, что она определяется в соответствии с общими положениями законодательства (ст. 15, 401 Гражданского кодекса РФ и др.) с учетом особенностей, предусмотренных законодательством или договором.

В заключении кратко изложены итоги диссертационного исследования.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Петров А.И. Заключение эксперта по договору возмездного оказания консультационных услуг: Учебно-методическое пособие для юридических вузов / Под ред. проф. В.А. Рыбакова. Чебоксары, 1996. 4,5 пл.

2. Петров А.И. Правовое регулирование услуг / Тезисы докладов. Международная конференция по правам человека 28-29 октября 1996 г. Саратов, 1996. 0,2 пл.

3. Петров А. И. Обязательство возмездного оказания консультационных услуг с участием организаций потребительской кооперации / Тезисы докладов научно-практической конференции 30-31 января 1997 г. Чебоксары: ЧКИ МЦПК, 1997. 0,15.

4. Петров А.И. Консультационные услуги как объект правового регулирования // Вестник МГСУ Чебоксарского филиала. Чебоксары, 2003. 0,3 п.л.

Петров Анатолий Иванович

Договор возмездного оказания консультационных услуг

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук

Подписано в печать «__»_2004. Формат 60x90 1/16

Физ. печ. л. 1. Заказ №■ Тираж 100 экз._

Отделение оперативной полиграфии

Рязанского государственного педагогического университета Им. С.А. Есенина Министерства образования России 390000, г. Рязань, ул. Свободы, 46.

»10905

СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

по праву и юриспруденции, автор работы: Петров, Анатолий Иванович, кандидата юридических наук

Введение.

Глава 1. Гражданско-правовое регулирование возмездных услуг

§ 1. Нормативно-правовое и договорное регулирование услуг.

§ 2. Услуги как объект обязательства по возмездному оказанию услуг

ВВЕДЕНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

по теме "Договор возмездного оказания консультационных услуг"

Актуальность темы исследования. Одной из главных закономерностей развивающейся экономики в настоящее время является стремительный рост сферы услуг, которая охватывает широкий круг видов деятельности, направленных на удовлетворение личных потребностей населения и нужд производства, а также потребностей общества в целом: от торговли, транспорта и финансирования до страхования, посредничества и консультирования.

К концу 90-х годов сфера услуг в ведущих зарубежных странах выросла в крупнейший сектор хозяйства: суммарная доля услуг достигла 62-74 % в валовом внутреннем продукте, 63-75 % - в общей численности занятых и превысила 50 % общего объема капиталовложений. Это вызвано г ' действием закона возвышения потребностей, усиливающейся интеграцией материальных и нематериальных элементов производства, изменением в характере экономического роста - выдвижением на первый план в комплексе его источников научного знания, нематериального накопления, человеческого фактора. Процесс гуманизации экономического роста сопровождается расширением комплекса услуг, направленных на совершенствование самого человека, его интеллектуальных и физических возможностей, удовлетворение его культурных, духовных и социальных запросов.

Развитие сферы услуг в России отстает от аналогичного процесса в развитых зарубежных странах. Так, в 1990 г. на долю рассматриваемых отраслей в России приходилось 23 % валового внутреннего продукта и 37 % общей численности занятых, то есть эти показатели были в 2-2,5 раза ниже, чем в странах с развитой рыночной экономикой. В 1996 г. эти показатели составили соответственно 53 и 50 %, однако в преобладающей части их рост связан с более глубоким падением материального производства1.

1 См.: Рос. стат. Ежегодник. 1997. М., 1997. С. 271.

В последнее время возник и стремительно утверждается на рынке целый комплекс новых услуг, радикально обновляются их традиционные виды, повышаются качественные показатели обслуживания. При общей поступательной динамике услуг по темпам роста лидирует комплекс так называемых деловых услуг. Стремительно растет консультационный бизнес, функциями которого являются разработка и предоставление клиентам научных решений самых разных хозяйственных проблем в виде информации, экспертизы, консультаций или прямого участия по контрактам в управлении, изучении рынков, разработке и реализации мер по повышению эффективности и т. п. Повышение значимости консультационных услуг привело к возникновению потребности в исследовании указанной темы.

В качестве основных факторов, определяющих актуальность темы исследования, можно выделить следующие.

Во-первых, еще сравнительно недавно категория услуг как таковая не была сколько-нибудь обстоятельно представлена в законодательстве. Упоминание о ней отсутствовало в Гражданском кодексе РСФСР 1922 г. и 1964 г., в Основах гражданского законодательства 1961 г. и 1991 г. Только в новом Гражданском кодексе РФ впервые появилась правовая регламентация категории услуг.

Во-вторых, уровень разработанности проблем современного правового регулирования консультационных услуг с полным основанием можно все еще считать как начальный. Договоры возмездного оказания консультационных услуг вообще занимают в Гражданском кодексе РФ специфическое место. Создается впечатление, что законодатель не нашел возможным сколько-нибудь подробно урегулировать данный договор и потому ограничился пятью статьями гл. 39, оставляя практике доработать остальное.

Кроме того, отсутствие специального правового регулирования консультационных услуг, учитывающего особенности данного вида деятельности, в том числе отсутствие четких правовых требований к содержанию консультации, приводит к ненадлежащему консультированию и злоупотреблению в иных формах в отношении потребителей данных услуг.

В связи с этим вопросы правового регулирования консультационной деятельности приобретают актуальный характер, что подтверждается также необходимостью защиты прав потребителей.

В-третьих, практически важным представляется определение критерия отграничения договора возмездного оказания консультационных услуг от смежных договоров по оказанию услуг, договора подряда и договора на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ от обязательств, опосредующих творческие и трудовые отношения.

Степень разработанности темы. Исследованию проблем в области правового регулирования услуг уделяли внимание в своих трудах такие известные ученые-цивилисты, как: М.М. Агарков, Н.А. Баринов, М.И. Брагинский, С.Н. Братусь, В.В. Витрянский, В.П. Грибанов, О.С. Иоффе, А.Ю. Кабалкин, О.А. Красавчиков, Ю.Х. Калмыков, Д.М. Мейер, В.П. Мозолин, В.А. Рыбаков, Е.А. Суханов, В.А. Тархов, Я.Ф. Фархутдинов, Г.Ф. Шершеневич, Е.Д. Шешенин, В.Ф. Яковлев и др. Однако работ, посвященных комплексному исследованию гражданско-правового регулирования договора возмездного оказания консультационных услуг, на настоящий момент в российском гражданском праве нет.

Цель диссертационного исследования заключается в комплексном анализе и уяснении нормативного и договорного регулирования в области возмездного оказания консультационных услуг и разработке предложений по совершенствованию действующего законодательства в этой сфере. Поставленной целью обусловлена необходимость решения следующих задач: анализ нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность по оказанию консультационных услуг;

- определение понятия и содержания консультационной услуги как объекта гражданского права;

- выявление особенностей заключения, изменения и расторжения договора возмездного оказания консультационных услуг; определение понятия договора возмездного оказания консультационных услуг, а также его места и роли в системе договоров;

- изучение субъектного состава этого договора;

- анализ содержания данного договора;

- установление особенностей гражданско-правовой ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора возмездного оказания консультационных услуг;

- выработка предложений по совершенствованию гражданского законодательства России в сфере возмездного оказания консультационных услуг.

Объектом диссертационного исследования являются общественные отношения, сложившиеся в сфере возмездного оказания консультационных услуг; предметом исследования — договор возмездного оказания консультационных услуг и нормы гражданского права Российской Федерации, регулирующие деятельность по возмездному оказанию консультационных услуг.

Методологическую основу исследования составили общенаучные и частнонаучные методы: диалектический, исторический, формальнологический, технико-юридический, сравнительно-правовой, структурно-системный, аналитический. Широко использовались философские категории: форма и содержание, общее и частное, качество и количество, возможность и действительность и другие.

Теоретическая основа исследования. Работа выполнена с использованием научных трудов и правовых источников по гражданскому праву отечественного и зарубежного происхождения.

Эмпирической основой исследования послужила судебная и судебно-арбитражная практика разрешения споров, вытекающих из договоров по возмездному оказанию консультационных услуг, опубликованная в печати и собранная лично автором.

Научная новизна исследования. Исследование является первой монографической работой, посвященной комплексному анализу понятия, юридической природы и содержания договора возмездного оказания консультационных услуг, а также определению места и роли данного договора в системе договоров российского гражданского права.

Впервые в цивилистической науке дано понятие договора возмездного оказания консультационных услуг, который является видом договора возмездного оказания услуг.

В результате проведенного исследования сформулирован ряд научно-теоретических выводов и положений, сделаны предложения по совершенствованию законодательства, регулирующего деятельность по оказанию возмездных консультационных услуг.

На защиту выносятся следующие основные положения:

1. Обосновывается положение о том, что предметом договора возмездного оказания консультационных услуг является деятельность физического или юридического лица по созданию и передаче конкретной информации заказчику.

2. Формулируется понятие договора возмездного оказания консультационных услуг как соглашения, в силу которого устанавливается обязанность исполнителя осуществить фактическую деятельность по созданию и передаче необходимой для заказчика конкретной информации, не имеющей, как правило, овеществленного выражения.

3. Делается вывод о том, что особенности экономического и правового содержания договора возмездного оказания консультационных услуг позволяют отнести его к договору возмездного оказания информационных услуг, который, в свою очередь, является разновидностью договора возмездного оказания услуг.

4. Обосновывается вывод о том, что договор оказания консультационных услуг можно отнести к публичным договорам, которые заключаются по модели договора присоединения.

5. Доказывается, что наряду с предметом к существенным условиям договора возмездного оказания консультационных услуг относится также срок.

6. Предлагается использовать предмет договора в качестве основного критерия разграничения договора возмездного оказания консультационных услуг от других смежных договоров возмездного оказания услуг.

7. Предлагается изменить судебно-арбитражную практику по определению размера вознаграждения за фактически оказанные консультационные услуги в соответствии с п. 3 ст. 424 ГК РФ. В этих случаях ограничивается свобода договора, поэтому целесообразно принимать во внимание волеизъявление сторон, которое устанавливает вознаграждение за положительный конечный результат.

8. Вносится предложение о включении в содержание гл. 39 ГК РФ специальных норм, определяющих понятие и содержание договора возмездного оказания консультационных услуг, в связи с тем, что с помощью ст. 779 ГК РФ не могут быть полностью урегулированы данные отношения.

9. Делается предложение о необходимости разработки и принятия правил оказания консультационных услуг.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что сформулированные в работе теоретические положения и полученные в ходе данного исследования выводы могут обогатить теорию гражданского права по вопросу применения договора возмездного оказания консультационных услуг. Результаты исследования могут быть использованы для дальнейших теоретических исследований в этой области, при подготовке учебных и учебно-методических пособий, а также в учебном процессе в высшем учебном заведении.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности применения основных положений и выводов в нормотворческой и правоприменительной деятельности различных органов.

Апробация результатов исследования. Результаты исследования были обсуждены и одобрены на кафедре частного права Чебоксарского филиала Московского государственного социального университета Министерства труда и социального развития Российской Федерации.

Основные положения диссертационного исследования были внедрены в практическую деятельность, а также использованы в учебном процессе при проведении лекционных, семинарских и практических занятий.

Основные научные положения, выводы и рекомендации, сформулированные автором в диссертационном исследовании, нашли свое отражение в научных публикациях автора.

Структура диссертации обусловлена целями и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, объединяющих семь параграфов, заключения и списка использованной литературы.

ВЫВОД ДИССЕРТАЦИИ

по специальности "Гражданское право; предпринимательское право; семейное право; международное частное право", Петров, Анатолий Иванович, Рязань

Заключение

В представленной работе была предпринята попытка комплексного и системного исследования договора возмездного оказания консультационных услуг. Рассмотрены вопросы нормативно-правового и договорного регулирования услуг, определения услуги как объекта обязательства по возмездному оказанию услуг. Исследованы проблемы о заключении, изменении и расторжении договора возмездного оказания консультационных услуг, понятии и предмете, субъектах, содержании, ответственности за нарушение этого договора. Рассмотренные вопросы позволяют сделать следующие выводы.

Выделение в новом Гражданском кодексе РФ договора возмездного оказания услуг как самостоятельного гражданско-правового соглашения осуществлено в Российской Федерации впервые, что обусловлено особенностями предмета этого договора.

Правила о договоре возмездного оказания услуг не применяются к тем обязательствам по оказанию услуг, которые самостоятельно урегулированы ГКРФ.

Система современных норм, регулирующих правоотношения в сфере возмездного оказания услуг, - это комплексная правовая система с разнообразными звеньями правового регулирования. Иерархия норм, регулирующих возмездное оказание услуг, может быть представлена следующим образом: специальные нормы об оказании услуг, содержащиеся в ГК РФ, законах и подзаконных нормативных актах; нормы о бытовом подряде; нормы Закона РФ «О защите прав потребителей»; общие положения о подряде.

Допустимость применения общих положений о подряде основывается на общей экономической сущности обязательств подрядного типа и по оказанию услуг.

Гражданский кодекс РФ не содержит определения услуги, а разъяснения этой категории, содержащиеся в некоторых нормативно-правовых актах, существенно различаются между собой.

Услугу необходимо рассматривать в экономическом и правовом аспектах. При этом услуга в экономическом смысле шире услуги в ее правовом понимании. Услуга в экономическом смысле объединяет такие потребительные стоимости (предметы потребления) как товар (вещь), вещественный результат труда, а также труд в не связи с вещественным результатом. Юридическое понятие услуги охватывает только ту сферу экономических отношений по оказанию услуг, потребительная стоимость которой заключается в самой целесообразной деятельности, то есть в труде.

Услуга в юридическом смысле подразделяется на различные виды. Во-первых, выделяются услуги фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг). Во-вторых, услуги юридического характера (поручение, комиссия). В-третьих, услуги как фактического, так и юридического характера (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом). В-четвертых, услуги денежно-кредитного характера (заем, кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, безналичные расчеты, страхование).

Гражданско-правовое регулирование экономических отношений по оказанию услуг достигается с помощью различного рода обязательственных отношений. Выбор конкретной разновидности обязательства зависит от вида услуги.

Так, экономические отношения по оказанию услуг от передачи товара регулируются обязательствами по передаче имущества в собственность.

Экономические отношения по оказанию материальных услуг, связанных с результатом труда, регулируются обязательствами подрядного типа, в ходе исполнения которых достигается создание овеществлённого результата либо результат которых выражается в каких-либо изменениях существующих благ либо объектом воздействия которых выступает человек.

Экономические отношения по оказанию нематериальных услуг, которые не приводят к изменению и созданию вещей, не выражаются в личности самого потребителя услуг, а характеризуются тем, что деятельность услугодателя не воплощается в овеществленном результате (например, консультационная услуга), регулируются обязательствами по оказанию услуг.

Услуги как предмет договорного обязательства обладают следующими признаками: деятельность лица (юридического или физического), оказывающего услугу; оказание услуги не создаёт вещественного результата; полезный эффект услуги (деятельность) потребляется в процессе предоставления услуги, а потребительная стоимость исчезает; должна отвечать требованиям фактической и юридической осуществимости; неосязаемость; трудность обособления: и неотделимость от источника; эксклюзивность; синхронность оказания и получения; несохраняемость; «моментальная потребляемость»; неустойчивость качества.

Нормативное определение объекта обязательства по возмездному оказанию услуг можно сформулировать следующим образом: «Услугой является фактическая деятельность гражданина или организации, потребляемая в процессе её существования, продукт которой не имеет овеществлённого выражения».

Важное значение при заключении договоров возмездного оказания консультационных услуг, как и любых других договоров, приобретает вопрос о месте и времени заключения. К договорным отношениям применяется законодательство, действующее на момент заключения на той территории, где был заключен договор. Соглашение считается состоявшимся на тот момент, когда оферент получил согласие акцептанта на заключение договора. Этот момент и признается временем заключения договора. Если в договоре не указано место его заключения, договор признается заключенным в месте жительства гражданина или в месте нахождения юридического лица, отправившего оферту (ст. 444 ГК РФ).

Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Истечение срока договора только тогда прекращает его действие, когда стороны надлежащим образом исполнили все лежащие на них обязанности. Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Возможность заключения договора на торгах, в том числе договора возмездного оказания консультационных услуг, предусмотрена ст. 447-449 Гражданского кодекса РФ. Из сущности договора возмездного оказания консультационных услуг следует, что он может быть заключен только на торгах в форме конкурса.

Договор возмездного оказания консультационных услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Так же как и в отношении подавляющего большинства возмездных гражданско-правовых договоров, существенным условием договора возмездного оказания консультационных услуг является его предмет.

Среди договоров возмездного оказания услуг значительное место занимают обязательства по оказанию консультационных услуг, которые наряду с обязательствами по оказанию информационных и маркетинговых услуг входят в систему обязательств, связанных с созданием и передачей информации, то есть в систему обязательств по предоставлению информационных услуг.

Консультационная услуга в качестве объекта регулирования, как любая другая услуга, обладает всеми признаками и свойствами услуги.

Специфичность правовой природы консультационных услуг заключается в характере действий, которые нужно совершить исполнителю для того, чтобы исполнить обязательство по консультированию заказчика.

Из пункта 2 ст. 779 Гражданского кодекса РФ следует два важных момента: первый - договор по оказанию консультационных услуг является публичным; второй - договоры возмездного оказания консультационных услуг считаются договорами присоединения.

Практика показывает, что консультационное обслуживание может делиться на два вида обслуживания: на абонементное консультационное обслуживание и консультационное обслуживание по заявке.

Консультационное обслуживание может быть выражено в форме либо устной консультации заказчика, либо письменного заключения специалистов исполнителя.

Существенным различием договоров об оказании информационных и консультационных услуг является характер предоставляемой информации. Если для информационных услуг - это общедоступная или охраняемая информация, созданная независимо от договорных отношений по ее предоставлению, то при оказании консультационных услуг эта информация подвергается обработке: исполнитель фактически создает новую информацию, применяя полученные им знания для разрешения конкретных проблем заказчика.

Таким образом, предметом договора возмездного оказания консультационных услуг является деятельность физического или юридического лица по созданию и передаче информации необходимой для разрешения конкретных проблем заказчика

Маркетинговые услуги являются особым видом консультационных услуг

Маркетинговые услуги рассматриваются как услуги, связанные с обеспечением управления продвижения товара и услуг от производителя к потребителю.

Таким образом, договор возмездного оказания консультационных услуг - это разновидность договора возмездного оказания услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется осуществить фактическую деятельность по созданию и передаче необходимой для разрешения конкретных проблем заказчика информации, потребляемой в процессе ее существования, результат которой, как правило, не имеет овеществленного выражения, но иногда может закрепляться на материальном носителе, которая может передаваться как однократно, так и на постоянной основе (абонементное информационное обслуживание).

Субъектами договора по возмездному оказанию услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). Гражданский кодекс РФ не содержит каких-либо специальных требований к субъектному составу обязательства по возмездному оказанию консультационных услуг, поэтому необходимо ориентироваться на общие правила участия граждан и юридических лиц в гражданском обороте.

Участие гражданина в отношениях по оказанию консультационных услуг в качестве услугополучателя не ограничивается никакими законодательными установлениями. Участие юридических лиц в обязательстве по оказанию консультационных услуг ограничено двумя обстоятельствами.

Первое вытекает из существа обязательства: если услуга носит личный характер, то выступление организации в качестве непосредственного потребителя услуги невозможно. Однако следует выделить те случаи, когда обязанность по оплате услуг, предоставляемых гражданину, берёт на себя организация, с которой гражданин состоит в трудовых отношениях либо отношениях членства. Второе ограничение связано с выступлением организаций (юридических лиц) в качестве услугодателя и вытекает из принципа специальной правоспособности юридических лиц, а также с тем, что некоторые юридические лица и граждане могут заниматься отдельными видами деятельности только на основании специального разрешения -лицензии.

При этом термин «личное исполнение» связывается не только с деятельностью физических, но и юридических лиц. Личное исполнение услуги юридическим лицом означает, что оно вправе прибегать к использованию любых специалистов, как собственных, так и привлеченных, однако перевод долга либо иной способ перемены лиц на стороне исполнителя в обязательствах возмездного оказания услуг, по общему правилу, не допускается.

Таким образом, субъектами договора возмездного оказания консультационных услуг могут быть граждане и юридические лица, если иное не предусмотрено законом и не вытекает из существа обязательства.

Содержанием договора возмездного оказания консультационных услуг являются права и обязанности сторон - кредитора и должника, то есть условия, на которых заключен договор. По общему правилу, закрепленному в законе, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме тех случаев, когда содержание такого условия предписано законом или другими нормативными актами (п. 4 ст. 421 ГК).

Существенными в договоре возмездного оказания консультационных условиями услуг являются следующие условия:

- о предмете договора;

- названные в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида;

- относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор возмездного оказания консультационных услуг является двусторонним, поэтому обе его стороны являются друг для друга должником и кредитором, соответственно имеют взаимные права и обязанности.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ основная обязанность исполнителя - оказание по заданию заказчика услуги (услуг).

В связи с тем, что предметом договора возмездного оказания консультационных услуг всегда выступает либо совершение исполнителем определенных действий, либо осуществление им определенной деятельности в отношении определенного заказчика, важнейшей его характеристикой является качество оказываемых услуг.

Требования к качеству предмета исполнения по договору возмездного оказания консультационных услуг определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда. Согласно ст. 721 ГК качество оказанной исполнителем услуги, то есть достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.

Следовательно, если стороны не установили в договоре условия о качестве консультационных услуг, то они должны определяться в зависимости от предмета договора. Так, письменные и устные правовые консультации должны отвечать законодательству, регулирующему соответствующие правоотношения, а при наличии в нем неясностей, пробелов и противоречии - отражать указанные проблемы и содержать информацию о возможности их решения.

Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Учитывая большое разнообразие консультационных услуг, регулируемых договором возмездного оказания услуг, основные потребительские требования к качеству этих услуг должны предусматриваться в договоре и правилах оказания отдельных видов услуг, утверждаемых Правительством РФ. Однако многие услуги не урегулированы специальными правилами. По нашему, мнению необходимы разработка и принятие правил оказания консультационных услуг.

Кроме того, в связи с тем, что с помощью ст. 779 ГК РФ не могут быть полностью урегулированы данные отношения, необходимо включить в содержание гл. 39 ГК РФ специальные нормы, определяющие понятие и содержание договора возмездного оказания консультационных услуг.

Основной обязанностью заказчика, как это следует из ст. 779 Гражданского кодекса РФ, является необходимость оплаты оказанной услуги. Оплата услуг исполнителя согласно ст. 781 Гражданского кодекса РФ осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания консультационных услуг.

Что касается определения размера оплаты, то необходимо иметь в виду, что стороны не вправе устанавливать в договоре свои тарифы, расценки, ставки на услуги, по которым применяются цены, устанавливаемые или регулируемые законом или иными правовыми актами.

В договоре должна быть указана цена подлежащих оказанию услуг или способы ее определения. Однако при отсутствии в договоре возмездного оказания консультационных услуг таких указаний цена определяется в соответствии с п. 3 ст. 424 Гражданского кодекса РФ.

Судебно-арбитражной практикой выработан подход по определению стоимости оказанных услуг, в соответствии с которым оплачиваются только фактически оказанные услуги, несмотря на то, что договором может быть установлена оплата за результат. Таким образом, высшая судебная инстанция устанавливает в данном случае одно из ограничений свободы договора.

Таким образом, предлагается изменить судебно-арбитражную практику по определению размера вознаграждения за фактически оказанные консультационные услуги. На наш взгляд, в соответствии с принципом свободы договора необходимо принимать во внимание волеизъявление сторон, которое устанавливает вознаграждение за положительный конечный результат.

Еще одним важным условием договора возмездного оказания консультационных услуг является срок исполнения, так как от этого зависит оплата услуг.

Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется по соглашению сторон. Хотя закон не содержит специальных правил о сроке действия договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение. Налример, если не определены время и место оказания консультационных услуг, способ их доведения до сведения заказчика, то услугодатель не может исполнить соответствующую обязанность, поскольку заказчик не сможет ее потребить. Таким образом, существенным условием договора возмездного оказания консультационных услуг является срок исполнения договора. В отношении этого условия в договоре возмездного оказания консультационных услуг также могут применяться правила о подряде.

При наличии гражданского правонарушения и необходимых условий наступает гражданско-правовая ответственность в определенных формах (происходит возложение определенных мер гражданско-правовой ответственности).

При определении ответственности сторон по договору возмездного оказания консультационных услуг за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязанностей следует учитывать, что она определяется в соответствии с общими положениями законодательства (ст. 15, 401 Гражданского кодекса РФ и др.) с учетом особенностей, предусмотренных законодательством или договором.

БИБЛИОГРАФИЯ ДИССЕРТАЦИИ

«Договор возмездного оказания консультационных услуг»

1. Нормативные акты и официальные документы

2. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (с изм. от 09.06.2001) // Российская газета. 1993. 5 дек.

3. Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик (с изм. и доп. от 26.11.2001) // Ведомости СНД и ВС СССР. 1991. № 26. Ст. 733. (утратили силу)

4. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая: Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 22 декабря 1995 г. // Собрание законодательства РФ. 1996. № 5. Ст. 410; Там же. № 34. Ст. 4025; Там же. 1997. № 43. Ст. 4903; Там же. 1999. № 51. Ст. 6288.

5. Гражданский кодекс РФ. Часть третья: Принят Государственной Думой 1 ноября 2001 г. // Собрание законодательства РФ. 2001. № 49. Ст. 4552.

6. Гражданский кодекс РСФСР: Принят 11 июня 1964 г. // Ведомости Верховного Совета РСФСР. 1964. № 24. Ст. 406. (утратил силу)

7. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. (с изм. и доп. от 09 октября 2002 г.) // Ведомости СНД и ВС РСФСР. 1991. № 16. Ст. 499.

8. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07 февраля 1992 г. (с изм. и доп. от 30 декабря 2001 г. // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 140.

9. О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации: Закон РФ от 11 марта 1992 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Российская газета. 1992. 30 апр.

10. Об образовании: Закон РФ от 10 июля 1992 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 150.

11. О ветеринарии: Закон РФ от 14 мая 1993 г. (с изм. и доп. от 30 декабря 2001 г.) // Ведомости СНД и ВС РФ. 1993. № 24. Ст. 857.

12. О сертификации продукции и услуг: Закон РФ от 10 июня 1993 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Ведомости СНД и ВС РФ. 1993. № 26. Ст. 966.

13. О связи: Федеральный закон от 16 февраля 1995 г. (с изм. и доп. от 17 июля 1999 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 8. Ст. 600.

14. О государственном регулировании внешнеторговой деятельности: Федеральный закон от 13 октября 1995 г. (с изм. и доп. от 10 февраля 1999 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 42. Ст. 3923.

15. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02 декабря 1990 г. (с изм. и доп. от 21 марта 2002г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 6. Ст. 492.

16. О приватизации государственного и муниципального имущества: Федеральный закон от 21 декабря 2001 г. // Собрание законодательства РФ. 2002. № 4. Ст. 251.

17. О почтовой связи: Федеральный закон от 17 июля 1999 г. // Собрание законодательства РФ. 1999. № 29. Ст. 3697.

18. О науке и государственной научно-технической политике: Федеральный закон от 23 августа 1996 г. (с изм. и доп. от 24 декабря 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 35. Ст. 4137.

19. Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации: Федеральный закон от 31 мая 2002 г. // Собрание законодательства РФ. 2002. № 23. Ст. 2102.

20. О лицензировании отдельных видов деятельности: Федеральный закон от 08 августа 2001 г. (с изм. и доп. от 09 декабря 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. 2001. № 33 (часть I). Ст. 3430.

21. Об аудиторской деятельности: Федеральный закон от 07 августа 2001 г. (с изм. и доп. от 30 декабря 2001г.) // Собрание законодательства РФ. 2001. № 33 (часть I). Ст. 3422.

22. Об основах туристической деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 49. Ст. 5491.

23. О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов: Федеральный закон от 02 августа 1995 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 32. Ст. 3198.

24. О социальной защите инвалидов в Российской Федерации: Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 48. Ст. 4563.

25. Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации: Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 50. Ст. 4872.

26. О рынке ценных бумаг: Федеральный закон от 22 апреля 1996 г. (с изм. и доп. от 28 декабря 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. № 17. 1996. Ст. 1918.

27. О естественных монополиях: Федеральный закон от 17 августа 1995 г. (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 34. Ст. 3426.

28. Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации: Федеральный закон от 10 января 2003 г. // Российская газета. 2003. 18 янв.

29. Транспортный устав железных дорог Российской Федерации: Федеральный закон от 08 января 1998 г. (с изм. от 06 июля 2001 г.) // Собрание законодательства РФ. 1998. № 2. Ст. 218.

30. Об основных направлениях государственной политики в сфере обязательного страхования: Указ Президента РФ от 06 апреля 1994 г. // Собрание актов Президента и Правительства РФ. 1994. № 15. Ст. 1174.

31. О едином экономическом пространстве РСФСР: Указ Президента РСФСР от 12 декабря 1991 г. (с изм. и доп. от 21 октября 2002 г.) // Ведомости СНД и ВС РСФСР. 1991. № 51. Ст. 1830.

32. Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования: Постановление Правительства РФ от 05 июля 2001 г.// Собрание законодательства РФ. 2001. № 29. Ст. 3016.

33. Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств: Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. // Собрание законодательства РФ. 2001. № 17. Ст. 1712.

34. Об утверждении правил по сертификации продукции и услуг Постановление Госстандарта РФ от 23 августа 1999 г. (с изм. и доп. от 05 июля 2002 г.) // Бюл. нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2000. № 4.

35. Об утверждении правил оказания платных ветеринарских услуг: Постановление Правительства РФ от 06 августа 1998 г. (с изм. и доп. от 16 апреля 2001 г.) // Собрание законодательства РФ. 1998. № 33. Ст. 4012.

36. Об утверждении правил оказания услуг телефонной связи: Постановление Правительства РФ от 26 сентября 1997 г. (с изм. и доп. от 14 января 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 40. Ст. 4599.

37. Об утверждении правил предоставления услуг телеграфной связи: Постановление Правительства РФ от 28 августа 1997 г. (с изм. и доп. от 14 января 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 37. Ст. 4299.

38. Об утверждении правил оказания услуг общественного питания: Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. (с изм. и доп. от 21 мая 2001 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 34. Ст. 3980.

39. Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. (с изм. и доп. 30 сентября 2000 г.) // Собрание законодательства РФ-1997. №34. Ст. 3979.

40. Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. (с изм. и доп. от 15 сентября 2000 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 18. Ст. 2153.

41. Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями: Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 г. // Собрание законодательства РФ. № 3. 1996. Ст. 194.

42. Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи: Постановление Правительства РФ от 26 сентября 2000 г. // Собрание законодательства РФ. 2000. № 41. Ст. 4076.

43. Об утверждении правил по киновидеообслуживанию населения: Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. (с изм. и доп. от 17 ноября 2000 г.) // Собрание законодательства РФ. 1994. № 31. Ст. 3282.

44. Об утверждении правил оказания услуг проводного вещания (радиофикации): Постановление Правительства РФ от 26 сентября 1997 г. (с изм. и доп. от 14 января 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 40. Ст. 4601.

45. Устав автомобильного транспорта РСФСР: Постановление Совмина РСФСР от 08 января 1969 г. (с изм. и доп. от 28 апреля 1995 г.)

46. Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров: Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 05 мая 1997 г. № 14 // Вестник ВАС РФ. 1997. № 7.

47. О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг: Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 //ВестникВАС РФ. 1999. № 11.

48. Книги (монографии, учебники, учебные пособия)

49. Алымов А.И., Кочерга А.Н., Богаенков В. Сфера обслуживания населения. Киев, 1980.

50. Анохин B.C. И др. Защита договорных обязательств / B.C. Анохин, Б.Д. Хвидов, В.И. Сергеев. М.: Издат. дом "Инфра М", 1998.

51. Баринов Н.А. Права граждан по договору бытового заказа и их защита. Саратов, 1973.

52. Баркан Н.А., Ддгаров Я.С. Качество услуг и культура обслуживания населения. М., 1984.

53. Безрук Н.А., Бойков О.В., Брагинский М.И. и др. Советское гражданское право: В 2 т. / Под ред. В.А. Рясенцева. М., 1986. Т. 1.

54. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия. 1997 (мультимедийное изд.).

55. Бороздин Ю.В. Стоимостные отношения в социалистической экономике. М., 1988.

56. Брагинский М. И. Актуальные проблемы гражданского права. М.: Статут, 1998.

57. Брагинский М. И. Договор подряда и подобные ему договоры. М., 1999.

58. Брагинский М. И. Общее учение о хозяйственных договорах. Минск, 1967.

59. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Общие положения. М.: Статут, 1998.

60. Бромберг Г.В., Розов Б.С. Интеллектуальная собственность: действительность переходного периода и рыночные перспективы. М.: ИНИЦ, 1998.

61. Быкова Т.А. и др. Гражданско-правовой договор в сфере предпринимательской деятельности / Т. Быкова, В. Константинова, Т. Хмелева. Саратов: Абрис, 1996.

62. Вольдман Ю.Я. Комментарий к Закону Российской Федерации "О рекламе". М.: Фонд "Правовая культура", 1998.

63. Гальперин А.Б., Полежаева С.П. Ноу-хау стопит охранять // ЭКО. 1997. № 6.

64. Горанин А.И. Вопросы качества бытовых услуг. М., 1975.

65. Гражданское право: Учебник. Ч. 1 / Под ред. А.Г. Калпина, А.И. Масляева. М.: Юрист, 1997.

66. Гражданское право: Учебник. Ч. 1. Изд. 2, перераб. и доп. / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М.: Проспект, 1997.

67. Гражданское право: Учебник. 4.1 / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М.: ПРОСПЕКТ, 1998.

68. Гражданское право: Учебник: В 2 т. / Под ред. Е.А. Суханова. М.: БЕК, 1993.

69. Гримм Д.Д. Лекции по догме римского права. СПб., 1907. Вып.

70. Гуляев А. М. Наем услуг. Юрьев, 1893.

71. Дворжак Я. Гражданско-правовое регулирование услуг в ЧССР. М.: Прогресс, 1989.

72. Дернбург Г. Пандекты. Т. 3. Обязательственное право. М., 1904.

73. Договор в народном хозяйстве (вопросы общей теории) / М.К. Сулейменов, Б. В. Покровский, В.А. Жакенов и др.; Отв. ред. М.К. Сулейменов. Алма-Ата, 1987.

74. Дудин А.П. Объект правоотношения (вопросы теории). Саратов,1980.

75. Егоров Н.Д. Гражданско-правовое регулирование общественных отношений: единство и дифференциация. Л., 1988.

76. Ефимов В. В. Догма римского права. Особенная часть. СПб.,1894.

77. Завидов Б.Д. Договорное право России. М.: Лига Разум, 1998.

78. Завидов Б.Д. Особенности возмездных договоров: Практ. пособие / Б.Д. Завидов, О.Б. Гусев. М.: Юстицинформ, 2000.

79. Кабалкин А.Ю. Сфера обслуживания: гражданско-правовое регулирование. М., Наука, 1972.

80. Кабалкин А.Ю. Услуги в гражданском праве Российской Федерации // Сб. науч. тр. М., 1995.

81. Калпин А.Г. Гражданское право: учебник. Ч. 2. М.: Юрист, 2000.

82. Комментарий к ГК РСФСР / Под ред. С.Н. Братуся, О.Н. Садикова. М., 1982.

83. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (ч. 1) / Под ред. О.Н. Садикова. М.: Юридическая фирма КОНТРАКТ; ИНФРА-М, 1997.

84. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (ч. 2) / Под ред. О.М. Козырь, А.Л. Маковского, С.А. Хохлова. М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1996.

85. Кротов М. В. Обязательства по оказанию услуг в советском гражданском праве. Л., 1990.

86. Куник Я. А. Кредитные и расчетные отношения в торговле. М.,1970.

87. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 26. Ч. 1.

88. Маркс К., Энегельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 27. Ч. 1.

89. Масевич М.Г., Покровский Б.В., Сулейменов М.К. Правовые формы хозяйственного расчёта производственных объединений и предприятий. Алма-ата, 1975.

90. Международная научно-практическая конференция "Гражданское законодательство Российской Федерации: состояние, проблемы и перспективы". Концепция гражданского законодательства Российской Федерации и тезисы докладов. М., 1994.

91. Мейер Д.И. Русское гражданское право. М.: Статут, 1997. Ч. 2.

92. Непроизводственная сфера СССР / Под ред. М.В. Солодкова. М.,1981.

93. Новицкий И.Б. Римское право. М., 1993.

94. Огрызков В.М. Основы правового регулирования качества продукции. М., 1976.

95. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80 ООО слов и фразеологических выражений I РАН, Российский фонд культуры. М.: АЗЪ, 1995.

96. Ойгензихт В. А. Нетипичные договорные отношения в гражданском праве. Душанбе, 1984.

97. Петров А.И. Заключение экспертов по договору возмездного оказания консультационных услуг: Учеб.-метод. пособие для юридических вузов / Под ред. В.А. Рыбакова. Чебоксары, 1996.

98. Платные услуги: Правила предоставления услуг. Защита прав потребителей. Ответственность исполнителей. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Ось 89,1997.

99. Роль договоров в регулировании общественных отношении // Всероссийская научно-практическая конференция (Саранск, 25-26 апреля 2000 г.). Саранск: Тип. "Красный Октябрь", 2000.

100. Романец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России. М.: Юристъ, 2001.

101. Романова Е.Н. Гражданско-правовое содержание услуг // Учен, зап. Кабардино-Балкарского НИИ. Нальчик, 1974. Т. 26.

102. Российский статистический ежегодник. 1997. М., 1997.

103. Рябов В.А. Производственный опыт, знания ("ноу-хау") в лицензионной торговле. Л.: Знание, 1976.

104. Садиков О. Н. Гражданское право России. Ч. 2. Обязательственное право. М.: БЕК, 1997.

105. Сборник постановлений Пленумов Верховного Суда и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. М., 1999.

106. Сергеев А.П. Толстой Ю. К. Гражданское право: Учебник. 3-е изд. перераб. и доп. Т. 2 . М.: 2001.

107. Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право: Учебник. 3-е изд. перераб. и доп. Т. 2. М., 2001.

108. Советское гражданское право: Учебник. В 2 ч. Ч. 1. / Под ред. В .А. Рясенцева. М., 1986.

109. Советское и иностранное гражданское право: проблемы взаимодействия и развития / Под ред. В.П. Мозолина. М., 1989.

110. Советское трудовое право: Учебник / Под ред. А.С. Пашкова, О.В. Смирнова. М., 1988.

111. Солодков М.В., Полякова Т.Д., Овсянников Л.Н. Теоретические проблемы услуг и непроизводственной сферы при социализме. М., 1972.

112. Суханов Е. А. Гражданское право: Учебник. Т. 2, Полутом 2, 2-е изд. М.: Бек, 2000.

113. Суханов Е. А. Русское гражданское право. Ч. 2. М.: Статус,1997.

114. Суханов Е.А. Посреднические и кредитно-финансовые сделки в новом ГК РФ. М., 1996.

115. Тархов В.А. Гражданское право. Курс. Общая часть. Уфимский юрид. ин-тМВДРФ. Уфа, 1998.

116. Тьпсоцкий Л.И. Производительный труд и услуга. Вопросы теории. Вильнюс, 1973.

117. Федоров JI. Договор в печати и его правовое регулирование // Полиграфия. 1995. № 5.

118. Фетюшин М.И. Договор возмездного оказания услуг: Учебное пособие /М.И. Фетюшин, Ю.М. Фетюхин, А.Н. Хабаров. Волгоград, 2001.

119. Халфина P.O. Общее учение о правоотношении. М., 1974.

120. Шерстобитов А.Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. М., 1993.

121. Шешенин Е. Д. Классификация гражданско-правовых обязательств по оказанию услугу / Гражданское право и сфера обслуживания. Свердловск, 1984.

122. Шешенин Е.Д. Предмет обязательства по оказанию услуг // Сб. уч. тр. Свердловского юрид. ин-та. Вып. 3. Свердловск, 1964.

123. Штумпф Г. Договор о передаче ноу-хау. М.: Прогресс, 1976.

124. Юридическая энциклопедия. М., 1997.

125. Статьи, периодические издания

126. Аксенова И. От имени и по поручению принципала // Интерфакс -АиФ. 1997. 20-26янв.

127. Аксенова И. От имени и по поручению принципала // Интерфакс -АиФ. №8(86).

128. Андреев В.К. Договор в новом ГК // Бух. учет. 1995. № 6.

129. Андреев В.К. Исполнение договора и его обеспечение // Бух. учет. 1995. № 9.

130. Андреева JI. Существенные условия договора: споры, продиктованные теорией и практикой // Хозяйство и право. 2000. № 12.

131. Аристов С.В. Законная договорная ответственность. Условия об уменьшении и освобождении от ответственности // Юрист. 1997. №11.

132. Борисов Б.А. Услуги: правовой режим реализации // Юридический бюллетень предпринимателя. М., 1997. № 4.

133. Брагинский М.И. О нормативном регулировании договоров // Журнал российского права. 1997. № 1.

134. Брагинский М.И. Подряд, выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, возмездное оказание услуг // Хозяйство и право. 1996. № 5.

135. Брауде И.Л. Договор подряда // Отдельные виды обязательств. М.: Госюриздат, 1954.

136. Варнавская Н., Кочетов С., Тимофеев Е. Высший Арбитражный суд лавирует среди правовых нонсенсов // Коммерсант Daily. 1995. № 218.

137. Вахнин И. Виды условий договора с учетом нормативно-правового регулирования // Хозяйство и право. 1998. № 10.

138. Витрянский В.В. Виды и характерные черты договора // Экономика и жизнь. 1995. № 48.

139. Витрянский В.В. Существенные условия договора // Хозяйство и право. 1998. №7.

140. Волчанская JI.M. Договор возмездного оказания образовательных услуг: правовое регулирование, понятие и содержание // Правоведение. 2002. № 3.

141. Вольский А. Договор- закон деловой этики // Советская юстиция. 1992. №7/8.

142. Грушева Е.П. Обязательства по предоставлению услуг в хозяйственных отношениях//Правоведение. 1982. № 1.

143. Дедиков С. Публичный договор // Хозяйство и право. 1997. №

144. Демидова JI. Сфера услуг в постиндустриальной экономике // Мировая экономика и международные отношения. 1999. № 2.

145. Завидов Б.Д. Договор возмездного оказания услуг // Юрист. № 3. 1998.

146. Завидов Б.Д. Структура договора // Договорное право России. М.: Лига Разум, 1998.

147. Зверева Е.А. Ответственность предпринимателя за нарушение условий договора // Право и экономика. 1997. № 2 4,

148. Золотарева М. Договор против конституционных устоев Федерации? // Федерализм. 1998. № 4.

149. Ивлиева М., Ахметишин Р. Рынок юридических услуг России и стран ВТО. Насколько они приспособлены друг к другу ? // Закон. 1999. № 7.

150. Кабалкин А. Договор возмездного оказания услуг // Российская юстиция. 1998. № 3-4.

151. Кабалкин А. Толкование и классификация договоров: Комментарий к ГК РФ // Российская юстиция. 1996. № 7.

152. Кабалкин А.Ю. Услуги в системе отношений, регулируемых гражданским правом // Государство и право. 1994. № 8-9.

153. Кабатов В.А. Возмездное оказание услуг // ГК РФ. Часть вторая: текст, комментарий. М., 1996.

154. Калмыков Ю.Х. К понятию обязательства по оказанию услуг в гражданском праве // Советское государство и право. 1966. № 5.

155. Калмыков Ю.Х. К понятию обязательства по оказанию услуг в гражданском праве // Советское государство и право. 1966. № 5.

156. Кассандров М. Нестандартное качество // Деловой квартал. 2001. №33

157. Кисилев Ю.В. Возмездное оказание услуг // Финансовая газета. Per. выпуск. 1998. № 19.

158. Клинин А.А., Шугаев А.А. Эволюция договорного права: вопросы теории и практики // Право и экономка. 1999. № 1.

159. Лобанов Г. Маркетинговые услуги и себестоимость // Бизнес -Адвокат. 1996. № 10.

160. Панченко С.И. Договоры комиссии, поручения и агентирования //Налоговый вестник. 1998. №2.

161. Парций Я. Правовое регулирование работ и услуг, оказываемых гражданам // Закон. 1996. № 6.

162. Патров В., Пятов. М. Договор безвозмездного пользования. Бухгалтерский учет и налогообложение // Бухгалтерское приложение (ежедневное приложение к газете "Экономика и жизнь"). 1998. № 10.

163. Платонов Ю.А. Последствия признания договора недействительным // Бухгалтерский учет. 1997. № 6.

164. Потяркин Д. Заключение договора // Хозяйство и право. 1997.11.

165. Пугачева Т. Договоры возмездного оказания услуг с точки зрения Пенсионного фонда // Хозяйство и право. 1997. № 7.

166. Пустовалова Н.В. Особенности договора о предоставлении консультационных услуг на фондовом рынке // Юрист. 1998. № 9.

167. Романец Ю.В. Общая характеристика договоров оказания юридических услуг (поручение, комиссия, агентирование) // Законодательство. 2001. № 4.

168. Савин Г.П. Становление и перспективы развития транспортного законодательства в РФ // Вестник МГУ. Сер. 11. Право. 1993. № 2.

169. Сарбаш С.В. Некоторые тенденции развития института толкования договоров в гражданском праве // Государство и право. 1997. №2.

170. Свириденко О. Договор банковского счета (арбитражная практика)// Закон. 1997. № 1.

171. Северин В.А. Услуги информационного характера, обеспечивающие коммерческую деятельность // Законодательство. 2000. № 1.

172. Северин В.А. Услуги информационного характера, обеспечивающие коммерческую деятельность // Законодательство. 2000. № 1.

173. Степанов Д. Услуга как объект гражданских прав // Российская юстиция. 2000. № 2.

174. Суворова С.В. Некоторые проблемы дифференциации обстоятельств по оказанию услуг // Учен. зап. Ульяновского гос. ун-та. Сер. Право. Ульяновск, 1999. № 1.

175. Шешенин Е. Д. Общие проблемы обязательств по оказанию услуг // Вестник МГУ. Сер. 11, Право. 1983. № 1.1. Диссертации, авторефераты

176. Бровкин А.В. Договор на оказание частных детективных (сыскных) услуг: Автореф. дис. . канд. юрид. наук. М.: Московский юридический институт МВД России, 1998.

177. Звездина Ю.А. Гражданско-правовая ответственность за причинение вреда при оказании медицинских услуг: Автореф. дис. . канд. юрид. наук. СПб.: Санкт-Петербургский университет МВД России, 2001.

178. Ларина Т.В. Договор оказания услуг сети электросвязи: Автореф. дис. . канд. юрид. наук. М.: Юридический институт МВД России, 2002.

179. Суденко В.В. Договор оказания услуг радиотелефонной связи: Автореф. дис. . канд. юрид. наук. Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет, 2003.

180. Черячукин Ю.В. Правовое регулирование рекламной деятельности в Российской Федерации и зарубежных государствах (опыт сравнительного исследования): Автореф. дис. . канд. юрид. наук. Волгоград: Волгоградский юридический институт МВД России, 1998.

181. Шаповаленко А.С. Агентский договор в системе посреднических сделок в Российском гражданском праве: Автореф. дис. . канд. юрид. наук. Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет, 2003.

182. Шерстобитов А.Е. Гражданско-правовое регулирование обязательства по передаче информации: Автореф. канд. юрид. наук. М., 1980.