АВТОРЕФЕРАТ ДИССЕРТАЦИИ по праву и юриспруденции на тему «Деловая репутация как объект гражданских прав»
На правах рукописи
Карайчева Ольга Владимировна
ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ ГРАЖДАНСКИХ ПРАВ
Специальность 12.00.03 - гражданское право; предпринимательское право; семейное право; международное частное прано
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук
1 5 МЛП 2014
Краснодар - 2014
005548005
Диссертация выполнена на кафедре гражданского права ФГАОУ ВПО «Южный федеральный университет»
Научный руководитель: кандидат юридических наук, доцент
Бакаева Ирина Владиленовна
Официальные оппоненты: Потапенко Сергей Викторович - доктор юри-
дических наук, профессор, заведующий кафедрой гражданского процесса и международного права ФГБОУ ВПО «Кубанский г осударственный университет»
Соловьев Андрей Михайлович - кандидат юридических наук, доцент, заведующий кафедрой гражданско-правовых дисциплин ГАОУ ВПО «Невинномысский государственный гуманитарно-технический институт»
Ведущая организация: ФГКОУ ВПО «Краснодарскийуниверситет
МВД России»
Защита состоится 19 июня 2014 года в 12-00 час. на заседании диссертационного совета ДМ - 220.038.10 ФГБОУ ВПО « Кубанский государственный аграрный университет» по адресу: 350044, г. Краснодар, ул. Калинина, 13, главный учебный корпус.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Кубанского государственного аграрного университета по адресу: г. Краснодар, ул. Калинина, 13.
Автореферат разослан «_» апреля 2014г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат юридических паук
А.Г. Галкин
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы диссертационного исследования определяется значительным расширением под влиянием ряда факторов международно-правового, социально-политического и экономического характера перечня нематериальных благ, признаваемых объектами гражданских прав, а также способов их гражданско-правовой защиты. В условиях рыночной экономики вовлечение определенной часта таких благ в гражданский оборот трансформирует некоторые их традиционные признаки и наделяет эти блага новыми характеристиками, свойственными материальным благам - такими, как товарность, отчуждаемость, возможность денежной оценки и др. Это обстоятельство делает возможным рассмотрение прав на такие блага с позиции имущественных благ.
Один из актуальных аспектов проблемы более четкой идентификации нематериальных благ в системе объектов гражданских прав - преодоление правовой идентичности нематериальных благ, являющихся неотъемлемыми благами личности (жизнь, здоровье, личная неприкосновенность и т.п.), и благ, приобретших в настоящее время сложную личностао-имущественную природу вследствие нарастания процессов интеграции их экономических и правовых признаков. К таким благам, прежде всего, относится деловая репутация, законодательно вводимая в число объектов гражданских прав через обобщенное понятие нематериальных благ. В аспекте своих имущественных свойств подобные блага способны участвовать в гражданском обороте, сохраняя при этом свои признаки неимущественного характера, характерные для нематериальных благ. Двойственный характер определенной части нематериальных благ, в том числе деловой репутации, является недостаточно исследованным в науке гражданского права и требует глубокого теоретического осмысления, в том числе в целях более четкого выявления их правовой природы и места в системе объектов гражданских прав.
Гражданский кодекс Российской Федерации относит деловую репутацию к объектам гражданских прав через обобщенное понятие нематериальных благ, что предопределяет соответствующие способы ее защиты, с единственной оговоркой о возможности наличия деловой репутации юридических лиц. На момент принятия Гражданского кодекса РФ, в условиях неразвитости рыночной экономики данное положение было оправдано. Однако, происходящие в социально-экономической и правовой сферах России и других стран мира изменения привели к тому, что на фоне обострения рыночной конкуренции деловая репутация стала непосредственным источником получения прибыли, мощным ресурсом организаций, которые вправе пользоваться им по своему усмотрению.
Деловая репутация в современных условиях рыночной экономики составляет важный фактор успешного ведения предпринимательской деятельности, являясь одним из основных неценовых факторов спроса.
Считается, что известная торговая марка в состоянии обеспечить только 2030 процентов премии к проданному товару или услуге, деловая репутация же
может увеличить эту премию еще как минимум вдвое. Существует немало примеров, когда организации-банкроты были куплены исключительно в целях приобретения новым собственником права распоряжаться их главным активом -деловой репутацией. По исследованиям агентства «Бренд Актив», руководствоваться деловой репутацией компании при выборе товара предпочитают более 70 процентов потребителей1.
Вполне очевидно, что незаконное использование деловой репутации существенно снижает реальную стоимость активов хозяйствующего субъекта, что требует усиления эффективности гражданско-правовой защиты деловой репутации, поскольку ее незаконное использование существенно снижает реальную стоимость активов хозяйствующего субъекта. В связи с этим особого внимания заслуживают вопросы выявления правовой природы деловой репутации как нематериального блага, а также формирования на этой основе действенной системы правовой защиты деловой репутации.
Уровень научной разработки проблемы. В науке гражданского права проблеме нематериальных благ и личных неимущественных прав традиционно уделялось достаточное внимание. Диссертационное исследование опирается на наследие таких основоположников теории цивилистики, как М.М. Агарков, С.С. Алексеев, С.Н. Братусь, В.П. Грибанов, О.С. Иоффе, Н.С. Малеин, В.А. Рясенцев,
B.А. Тархов, Ю.К. Толстой, Е.А. Флейшиц и др.
Наиболее системные попытки изучения нематериальных благ и личных неимущественных прав прослеживаются в работах A.JI. Анисимова, Б.Т. Безлепкина, Е.А. Ковалева, В.Д. Костюк, JI.O. Красавчиковой, М.Н. Малеиной, Б.Н. Мезрина, С.А. Николаева, М.Л. Нохриной, B.C. Толстого, Н.П. Шарило, К.Б. Ярошенко и др.
Достаточно полно изучались, в частности A.M. Эрделевским2, проблемы компенсации морального вреда, причиненного нарушением нематериальных благ, включая деловую репутацию, и личных неимущественных прав.
Отличительной чертой многих цивилисгических исследований является рассмотрение вопросов защиты деловой репутации исключительно через призму ее принадлежности к нематериальным благам и, как правило, в одном ряду с вопросами защиты чести и достоинства.
В специальной литературе уделяется внимание также вопросам диффамации и способам защиты от нее. Данный вопрос освещен в работах Д.А. Самородова,
C.B. Потапенко и других авторов.
Несмотря на обращение в последнее время ряда авторов (JI. Грось, Л.В. Смолина, Ю.Г. Иваненко, Л.А. Соловьева, Ю.А. Герасимова и др.) к изучению собственно деловой репутации, соответствующие исследования представлены
1 Гапонент АЛ., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. - М: Эксмо, 2008-С 175.
2 См., например, Эрделевский А. О компенсации морального вреда юридическим лицам // Хозяйство и право. 1996. № 11; он же. Диффамация // Законность. 1998. № 12; он же. Компенсация морального вреда третьим лицам // Законность. 2002. № 2; он же. Ответственность за причинение морального вреда // Российская юстиция. 2002. № 7.
преимущественно журнальными статьями и охватывают лишь отдельные аспекты заявленной нами проблематики, связанные, как правило, с правовой регламентацией ее защиты.
В последние годы появился также и ряд кандидатских диссертаций по обозначенной проблематике. Среди них заслуживают быть особо отмеченными диссертационные работы A.B. Беспалова, Н,В. Бонг, В.В. Быковского, А.Р. Гусаловой, Н.Ю. Никуличевой, Ю.З. Сахапова, А.Ф. Суржика, Т.В. Черкасовой.
Признавая научную и практическую значимость проведенного цивилистами анализа деловой репутации как объекта гражданских прав, следует одновременно подчеркнуть, что до сих пор не реализован в полной мере теоретический подход, связанный с комплексной оценкой правовой природы деловой репутации как объекта гражданских прав и межотраслевой гражданско-правовой категории, отражающей ее специфические признаки как личностно-имущественного блага, занимающего особое место в системе объектов гражданских прав, а также нуждающегося в адекватных гражданско-правовых механизмах его правового регулирования и защиты.
Цель и задачи исследовании. Целью настоящего исследования является установление на основе анализа действующего гражданского законодательства, теоретико-методологических концепций и правоприменительной практики правовой природы деловой репутации как объекта гражданских прав, ее места в системе нематериальных благ, разработка механизма определения стоимости деловой репутации, а также теоретических и практических предложений по совершенствованию ее гражданско-правового ре1улирования.
Реализация поставленной цели определяет необходимость и логическую последовательность решения следующих конкретных задач:
- выявление социально-экономической сущности деловой репутации как нематериального блага, ее гражданско-правовых признаков, предопределяющих двуединую правовую природу деловой репутации как личностно-имущественного блага;
- теоретико-правовой анализ родовых признаков нематериальных благ как объектов гражданских прав и идентификация на его основе места деловой репутации как нематериального блага в системе объектов гражданских прав;
- исследование гражданско-правовой сущности понятия «репутация» и оснований деления репутации на виды, в том числе на «профессиональную» и « делову ю» реп у таци и;
- выявление ключевых факторов, влияющих на формирование деловой репутации;
- разработка на основе анализа существующих в современной науке концептуальных подходов и методов определения стоимости деловой репутации механизма ее системной оценки как нематериального блага;
- анализ особенностей способов нарушения деловой репутации и определение путей устранения законодательных коллизий в сфере гражданско-правовой защиты деловой репутации; ,
- обоснование авторского механизма определения размера компенсации репутационного вреда.
Объектом исследования являются общественные отношения, складывающиеся между участниками гражданского оборота по поводу деловой репутации, как объекта гражданских прав.
Предметом исследования выступают закономерности развития и современное состояние гражданско-правового регулирования отношений, связанных с правовым режимом деловой репутации как объекта гражданских прав, положения научной доктрины и правоприменительная практика.
Теоретико-методологической и нормативной основой исследования послужили системный подход и теоретико-методологические концепции гражданского правоотношения, объектов гражданских прав, нематериальных благ, включая деловую репутацию, нормы международных и российских правовых актов, в том числе Конституции РФ, федеральных законов в части регламентации имущественных и личных неимущественных отношений, связанных с деловой репутацией. В качестве методологической базы диссертационной работы выступают общенаучные методы аналитического исследования нормативно-правовых и эмпирических материалов, методы структурно-логического, ретроспективного анализа, юридического моделирования и сравнительного правоведения. В работе проанализированы публикации российских и зарубежных авторов, а также материалы судебной практики (включая неопубликованные в официальных источниках), и практики Европейского суда по правам человека.
Методологическую базу исследования в области нематериальных благ, а также теории объектов гражданских прав составили труды И.В. Ершовой, С.А. Зинченко, О.С. Иоффе, Л.О. Красавчиковой, В.А. Лапача, М.Н. Малеиной, В.В. Ровного, В.И. Сенчшцева, В.А. Тархова, P.O. Халфиной, Д.Ю. Шапсугова, и др.
По проблемам социологического анализа понятия репутации и ее видов -работы ученых-социологов П. Бурдье, М. Вебера, Ж. Тощенко и др.
Анализ деловой репутации не только в виде правовой, но и экономической категории обусловил необходимость использования трудов российских и иностранных ученых-экономистов в области исследования нематериальных активов, интеллектуального капитала и их влияния на функционирование организации. Среди них работы А.Л. Аксенова, АЛ. Гапоненко, А. Заман, Н.В. Манохиной, Т. Сакайя, Д.Дж. Тиса, Р. Тиссен, Л. Эдвинссон и др. Основу для разработки авторской методики оценки деловой репутации составил метод анализа иерархий, автором которого является Т. Саати.
По вопросам гражданско-правовой защиты деловой репутации теоретико-методологическую базу исследования составили работы А.Л. Анисимова, Б.Т. Безлепкина, Л. Грось, Ю.Г. Иваненко, Е.А. Ковалева, В.Д. Костюк, Л.О. Красавчиковой, С.А. Николаева, Н.Ю. Никуличевой, C.B. Потапенко, Д.А. Самородова, Л.В. Смолиной, А.Ф. Суржика, Э.А. Цадыковой, Е.Д. Шевчук, A.M. Эрделевского и др.
Научная новизна исследования, определяющая также и личный вклад соискателя, состоит в развитии цивилистической теории деловой репутации как объекта гражданских прав, в рамках которой разработаны авторские представления о деловой репутации в виде экономико-правовой категории,
правовая природа которой определяется не только традиционными для нематериальных благ неимущественными, но и имущественными характеристиками, что предопределяет ее особое место в системе объектов гражданских прав в качестве личностно-имущественного блага, а также в исследовании на основе обозначенных теоретических положений специфики применения к деловой репутации гражданско-правовых способов защиты, соответствующих ее правовой природе и поддержанных гражданско-правовым механизмом системной оценки деловой репутации как нематериального актива организации.
Применение новой методики исследования деловой репутации как объекта гражданских прав позволило автору достичь следующих основных результатов, обладающих научной новизной и выносимых на защиту:
1. Определено и всесторонне обосновано обособление деловой репутации среди нематериальных благ как объектов гражданских прав. С учетом анализа ее сущности в качестве социально-правового явления подтверждена правомерность включения деловой репутации в систему объектов гражданских прав через обобщенное понятие нематериальных благ, что исключает возможность ее отнесения к объектам гражданских прав через общепринятое понятие имущества и позволяет обеспечить адекватное отражение в ее гражданско-правовом режиме и способах защиты.
Обосновано, что деловая репутация, как явление объективной действительности, по своим сущностным характеристикам является именно нематериальным благом, поскольку она формируется исключительно нематериальными факторами - общественными мнением, оценками, отношением и т.п. и приобретает значимость в качестве объекта гражданских прав через ее аксиологическую интерпретацию, восприятие социально-экономической и юридической ценности, а не формализацию через какую-либо овеществленную форму.
Как нематериальное благо деловая репутация характеризуется такими юридическими свойствами, как индивидуализация обладателя, специфика оснований возникновения, изменчивость, невозможность использовать вещно-правовые способы защиты. Деловая репутация обладает естественным происхождением - так же как и иные нематериальные блага, она принадлежит лицу вне зависимости от воли государства, которое лишь признаёт и охраняет её.
Деловая репутация как нематериальное благо приобретает стоимостную форму и выраженные имущественные характеристики, участвует в гражданском обороте как имущественное благо, вследствие чего она утрачивает ряд конституирующих признаков нематериальных благ (неразрывная связь с личностью, неимущественный характер, неотчуждаемость).
2. Выявлены и исследованы специфические имущественные характеристики деловой репутации, принципиально отличающие ее от конституирующих признаков нематериальных благ, отождествляемых по своей правовой природе с естественными и неотъемлемыми правами человека - честью, достоинством, личной неприкосновенностью и т.д.
Деловая репутация представляет собой целостную систему общественной оценки совокупности имиджевых качеств и показателей осуществления организацией предпринимательской деятельности, влияющей (способной повлиять) на участие организации в гражданском обороте и ее социальное, в том числе имущественное, положение.
3. В обозначенной теоретической конструкции аналитически обоснованы двуединая правовая природа и особое место деловой репутации в системе объектов гражданских прав в качестве личностно-имущественного блага. Доказано, что это место определяется симбиозом её специфических характеристик, детерминирующих одновременно с сохранением нематериальной природы её особую ценность для успешного развития бизнеса и необходимость денежной оценки.
Возможность имущественной оценки, вовлечение деловой репутации в гражданский оборот, а также её характеристики как нематериального актива организации позволяют приравнять ее к имуществу, обладающему оборотоспособностью наряду с материальными благами.
4. Доказано с использованием положений современных правовых и социологических доктрин, что правовая природа деловой репутации принципиально отличается от природы другой разновидности родового понятия «репутация» - профессиональной репутации. Если профессиональная репутация индивида как общественная оценка его социального статуса принадлежит гражданину-работнику, позволяя ему занимать определенное положение в обществе, иметь социальные льготы и преимущества и является, таким образом, классическим нематериальным благом, то деловая репутация обусловлена появлением особого класса предпринимателей как активных субъектов рыночной экономики, позволяет получать экономическую прибыль, что обусловливает формирование иных характеристик деловой репутации, отличных от родовых признаков традиционно для гражданского права трактуемых нематериальных благ. Обосновывается предложение о необходимости законодательной корректировки предусмотренного ст. 150 ГК РФ перечня нематериальных благ посредством введения в него в качестве самостоятельного блага профессиональной репутации, отличной по своей правовой природе от деловой репутации.
5. Выделены и систематизированы факторы, влияющие на наличие и уровень деловой репутации. Классификация выделенных факторов на внутренние, определяемые и контролируемые организацией в целях формирования репутационной политики (миссия и стратегия организации, качество продукции, социальная ответственность, отношения с персоналом, личность и деловые качества руководителя, динамика финансовых показателей) и внешние, позволяющие оценить уровень деловой репутации организации ее окружением -контрагентами, потребителями ее товаров, работ и услуг, а также любыми другими лицами (имидж, коммерческий опыт, деловые связи, уровень квалификации и отношения сотрудников, информационная среда, репутация продукции) дает возможность выявить лимитирующие и благоприятные факторы и дать на этой основе комплексную оценку деловой репутации.
6. Разработан и апробирован в порядке эксперимента в ряде коммерческих организаций новый механизм определения стоимости деловой репутации, опирающийся на один из наиболее известных методов системного анализа проблем любой природы - метод анализа иерархий, сочетающий в себе строгость алгоритмического подхода с элементами субъективного структурирования задачи принятия решений. Авторская методика позволяет на основе многоэтапного попарного сравнения критериев, в качестве которых применяются выявленные внешние и внутренние факторы деловой репутации, по заданной шкале сделать вывод о наличии «высокой положительной», «низкой положительной» или «отрицательной» деловой репутации организации. Показано, что одним из актуальных направлений прикладного использования оценочной методики является обоснование размера компенсации репутационного вреда при гражданско-правовой защите деловой репутации.
8. Выделены и проанализированы способы нарушения деловой репутации, в том числе иные по сравнению с обозначенными в современном гражданском законодательстве, - распространение порочащих сведений, являющееся наряду с некорректным сравнением хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими юридическими лицами, незаконным получением, использованием, разглашением информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну, одним из проявлений недобросовестной конкуренции, нарушающим право на деловую репутацию; использование чужого товарного знака; недобросовестная реклама; действия контрагентов, связанные с невыполнением или ненадлежащим выполнением обязательств. Показано, что выделенные способы нарушения деловой репутации предполагают применение соответствующих способов ее гражданско-правовой защиты.
9. Для преодоления проблемы неэффективного использования такого имущественного способа защиты деловой репутации, как возмещение убытков, предложена и обоснована процедура гражданско-правовой защиты, ключевым этапом которой является система экономического расчета понесенных вследствие умаления деловой репутации убытков, основанная на вычислении динамики стоимостных индикаторов уровня деловой репутации организации с использованием количественных методов ее оценки, преимущественно, метода избыточных прибылей и производных от него методов, поскольку они позволяют получить точное денежное выражение деловой репутации на основе показателей финансового учета, имеющихся в любой организации. Данная рекомендация базируется на авторской позиции, в соответствии с которой умаление деловой репутации можно рассматривать в качестве реального ущерба лица, поскольку его имущественное положение ухудшается, что находит отражение и в финансовой документации, упущенной выгоде в виде незаключенных договоров, падении продаж и т.п.
10. Разработана с целью унификации процедуры компенсации причиненного организациям репутационного вреда система определения размера компенсации данного вреда путем вычисления и последующего перемножения величины презюмируемого репутационного вреда и коэффициента, определяемого по
результатам интегральной оценки деловой репутации в соответствии с разработанным многокритериальным методом. Данная разработка составила основу проекта Положения о порядке проведения независимой оценки деловой репутации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Российской Федерации, регламентирующего процедурные вопросы.
Теоретическая и практическая значимость диссертации определяется актуальностью поставленных задач исследования и достигнутым уровнем разработанности проблематики, степенью обобщения и уровнем осмысления фундаментального и прикладного аспектов исследования деловой репутации как объекта гражданских прав, ее правовой природы, выявлением и обоснованием факторов и механизма оценки стоимости деловой репутации, а также обоснованием особых способов ее гражданско-правовой защиты.
Полученные автором результаты могут быть использованы в качестве основы для последующей нормотворческой работы, теоретической базы для осуществления дальнейших исследований нематериальных благ в целом и деловой репутации в частности как объектов гражданских прав, а также в правоприменительной деятельности и в учебном процессе.
Апробация результатов исследования. Работа выполнена на кафедре гражданского права юридического факультета ФГАОУ ВПО «Южный федеральный университет». Основные выводы диссертационного исследования изложены в опубликованных статьях, а также научных сообщениях, сделанных на научных и научно-практических конференциях. В их числе: VI Международная научно-практическая конференция «Проблемы регионального управления, экономики, права и инновационных процессов в образовании» (г. Таганрог, 10-12 сент. 2009 г.); конференция «Актуальные вопросы развития юридической науки и практики в современных условиях» (г. Уфа, 7-8 окт. 2009 г.); II Международная научно-практическая конференция «Частное право: проблемы и тенденции развития» (г. Москва, 28-29 окт. 2010 г.); IX ежегодная международная научно-практическая конференция «Проблема правосубъектности: современные интерпретации» (г. Самара, 25 февр. 2011 г.); IX научный форум «Актуальные проблемы частно-правового регулирования» (г. Самара, май 2011 г.); Международная научно-практическая заочная конференция «Проблемы совершенствования законодательства на современном этапе развития государства и права» (г. Ростов н/Д, 25 нояб. 2011 г.); Международная научно-практическая конференция «Новая индустриализация и инновационное развитие России» (г. Сочи, 26-28 янв. 2012 г.); Международная научно-практическая конференция «Глобальный мир: антикризисные императивы, модернизация, институты» (г. Ростов н/Д, 24-26 мая 2012 г.), Международная научно-практическая конференция «Экономическое развитие России в условиях глобальной нестабильности: тенденции и перспективы» (г. Сочи, 24-26 янв. 2013 г.).
Автором опубликовано 16 научных статей, в том числе четыре - в журналах, рекомендованных ВАК, общим объемом 5,85 печатных листов, их список приводится в автореферате диссертации.
Структура и содержание диссертации обусловлены логикой и последовательностью решения в рамках исследования задач, направленных на достижение
его цели. Диссертационное исследование включает введение, три главы, объединяющие девять параграфов, заключение, и список использованных источников, насчитывающий 376 наименований, 4 приложения. Работа проиллюстрирована 6 рисунками и 4 таблицами.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность исследования, определены объект и предмет исследования, сформулированы цель и задачи исследования, методологическая, теоретическая и эмпирическая основы исследования, обоснована научная новизна исследования, приведены основные положения, выносимые на защиту, отражены теоретико-методологическая и практическая значимость результатов исследования, их апробация, а также структура диссертации.
Первая глава «Деловая репутация как нематериально благо: понятие, правовая природа, место в системе объектов гражданских прав» состоит из двух параграфов, в которых анализируются особенности нематериальных благ как объектов гражданских прав, а также выявляются характеристики деловой репутации, выделяющие её из системы нематериальных благ и придающие ей определённую автономность.
В параграфе 1.1 «Нематериальные блага как объекты гражданских прав» исследуются особенности, сущностные характеристики и основополагающие признаки такого объекта гражданских прав как нематериальные блага, через принадлежность к которым деловая репутация вводится в систему объектов гражданских прав.
Действующим законодательством регламентируется защита нематериальных благ, а не их регулирование. Однако анализ современных гражданско-правовых норм, в частности, ст. 128, 150 ГК РФ, а также некоторых иных статей ГК РФ, посвященных отдельным нематериальным благам, позволяет сделать вывод о том, что гражданское законодательство допускает в отдельных случаях именно регулирование нематериальных благ. Данное регулирование, вместе с тем, обладает определенной спецификой - законодательством определяются не пределы реализации нематериальных благ управомоченным лицом, а устанавливаются границы вмешательства в сферу указанной реализации, в случае нарушения установленных пределов приобретают актуальность меры по их принудительному восстановлению. Такая позиция обусловлена спецификой предмета регулирования - нематериальных благ, которые по своей природе отождествляются с естественными и Неотъемлемыми правами человека.
Правовая природа нематериальных благ проявляется в присущих им признаках, идентифицирующих их в системе объектов гражданских прав. К таким признакам относятся: нематериальное содержание, неотделимость от личности носителя, неотчуждаемость и непередаваемость третьим лицам, индивидуализация обладателя благ, изменчивость, специфика оснований возникновения и прекраще-
ния. Возникновение и регулирование такого института, как нематериальные блага, неразрывно связаны с нормами морали, определяющими недопустимость вторжения в частную жизнь лиц и необходимость защиты свободы личности.
В параграфе 1.2 «Деловая репутация в системе объектов гражданских прав» выявлены и проанализированы основные характеристики деловой репутации как объекта гражданских прав, обусловливающие её особое место в системе указанных объектов как личностно-имущественного блага.
Проведённое теоретико-правовое исследование деловой репутации как объекта гражданских прав позволило достичь следующих ключевых результатов.
Развиты теоретические основы исследования деловой репутации в системе нематериальных благ, обосновано ее обособление среди нематериальных благ как объектов гражданских прав.
В исследовании обосновано, что объективные процессы приращения значимости нематериальных благ для стабильной, конкурентоспособной социально-экономической динамики позиционируют возрастающую роль деловой репутации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей среди факторов, определяющих их развитие, что приводит к необходимости переоценки правовой сущности понятия «деловая репутация», пересмотру теоретических подходов к ее исследованию как объекта гражданских прав, а также механизмов правового регулирования деловой репутации.
Правовая природа деловой репутации, выделяющая ее из общей совокупности нематериальных благ, связана с тем, что ее регулирование выходит за рамки правовой и распространяется в экономическую сферу. С экономической точки зрения деловая репутация относится к нематериальным активам, от рационального управления которыми зависят и устойчивость развития, и эффективность экономики. Деловая репутация имеет стоимость и является, соответствешю, предметом конкуренции юридических лиц. Она занимает большую и постоянно растущую долю полной рыночной стоимости большинства организаций.
В экономическом аспекте имущественный характер деловой репутации трансформируется из абстрактного в конкретный, поскольку находит свое отражение в финансовом учете. В ПБУ 14/2007 специально указывается, что в составе нематериальных активов учитывается также деловая репутация, возникшая в связи с приобретением организации как имущественного комплекса (в целом или его части), а также регламентируются правила ее учета и оценки.
Экономико-правовая природа деловой репутации как нематериального блага определяет необходимость соответствующего двуединого подхода к ее исследованию в системе нематериальных благ как объектов гражданских прав в контексте современной гражданско-правовой теории, учитывающего взаимовлияния традиционных для нематериальных благ неимущественных и порождаемых экономическими и правовыми реалиями новых, имущественных характеристик деловой репутации.
Исследованы специфические имущественные характеристики деловой репутации,I детерминирующие ее несоответствие конституирующим признакам нематериальных благ, отождествляемых по своей правовой природе с естественными и неотъемлемыми правами человека.
На основе анализа гражданского законодательства, а также социально-экономической и правовой сущности деловой репутации как нематериального блага и весомого нематериального актива организации выявлены и обоснованы присущие ей специфические имущественные признаки, формирующие ее отличие от сущностных признаков нематериальных благ, отождествляемых по своей правовой природе с естественными и неотъемлемыми правами человека (честью, достоинством, личной неприкосновенностью и т.д.) - такие как фактическая принадлежность наряду с основными средствами, дебиторской задолженностью и пр. к активам организации, включенность в систему бухгалтерского и налогового учета, возможность денежной оценки, отчуждаемость и передаваемость иным способом, предназначенность в определенных случаях исключительно для участия в гражданском обороте.
Действительно, обладая нематериальной правовой природой, деловая репутация характеризуется такими важнейшими свойствами нематериальных благ как индивидуализация их обладателя (вследствие того, что она является характеристикой конкретного лица, способной сформировать отношение к указанному лицу и часто является одним из основных критериев его выбора в качестве партнера клиентами и контрагентами), изменчивость (деловая репутация конкретного лица может изменять своё содержание с течением времени) и особое основание возникновения.
Вместе с тем, современное развитие гражданского общества и новых социально-экономических отношений, присущих рыночной экономике, вывело деловую репутацию как объект гражданских прав на новую ступень развития, лишило ее частично или полностью способности обладания иными конституирующими признаками нематериальных благ. Так, деловая репутация не обладает таким свойством нематериальных благ- как их нематериальное содержание. Ее специфика заключается в том, что она является вполне реальной частью активов организации, наравне, например, с основными средствами. Учет деловой репутации в организациях ведется в составе общего учета нематериальных активов, при этом к наиболее существенным признакам нематериального актива следует отнести, согласно Международному стандарту финансовой отчетности, потенциальную возможность его отделения/разделения, обмена или передачи другой организации, продажи или сдачи в аренду.
Еще одной важнейшей особенностью деловой репутации, особенно ярко проявляющейся в имущественном аспекте, выступает ее способность быть и положительной, и отрицательной. Положительная деловая репутация интерпретируется как уплачиваемая покупателем в ожидании будущих прибылей от приобретаемых неидентифицируемых активов надбавка к цене. Определенная доля рыночной стоимости организации в виде ценовой скидки для приобретателя считается отрицательной деловой репутацией.
Такой признак нематериальных благ, как неотделимость от личности их носителя, предопределяющая их неотчуждаемость и непередаваемость, также не присущ деловой репутации. Как и любой другой актив предприятия, подвергающийся бухгалтерскому учету, деловая репутация может быть передана третьим лицам. Более того, в определенных случаях данный актив предназначен именно
для участия в гражданском обороте. Это подтверждается и анализом ряда положений гражданского законодательства - п. 2 ст. 1027 ГК РФ, п. 1 ст. 1042 ГК РФ.
Указанные особенности деловой репутации свидетельствуют о том, что у нее отсутствует и присущая нематериальным благам неразрывная связь с нормами морали. Несмотря на то, что нормы морали лежат в основе отношения лица к обществу, в том числе партнерам, потребителям, персоналу и т. п., ценность деловой репутации определяется в современных условиях скорее не моральными принципами, а имущественными интересами. Сама же деловая репутация является характеристикой не личной жизни, а коммерческого успеха. В случае если деловая репутация является отрицательной, это зачастую целенаправленно скрывается от общества.
К тому же можно допустить ситуацию, когда определенное лицо вообще не обладает деловой репутацией. Уже то, что деловая репутация может принадлежать юридическим лицам, ставит под сомнение ее «моральный» характер, поскольку у юридических лиц отсутствует личная жизнь как таковая.
Субъектами права на деловую репутацию, понимаемую автором вследствие выявленных особенностей как общественная оценка совокупности профессиональных и деловых качеств, а также степени эффективности ведения предпринимательской деятельности коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, способной оказывать влияние на их статус в качестве участника гражданского оборота и результаты осуществляемой деятельности, являются лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность и именуемые в работе организациями. Прежде всего, к ним относятся коммерческие юридические лица, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. Кроме того, положения п. 3 ст. 23 ГК РФ позволяют сделать вывод о том, что правовая природа деловой репутации индивидуальных предпринимателей аналогична деловой репутации коммерческих юридических лиц. Поскольку п. 3 ст. 50 ГК РФ допускает, что некоммерческие организации могут осуществлять предпринимательскую деятельность постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям, указанные организации в рамках осуществления ими предпринимательской деятельности также имеют право на деловую репутацию.
Концептуально обоснованы двуединая правовая природа и особое место деловой репутации в системе объектов гражданских прав в качестве личностно-имущественного блага.
Наделение деловой репутации наряду с традиционными для нематериальных благ неимущественными признаками особыми имущественно-стоимостными характеристиками, являющимися отражением ее растущей ценности в гражданском обороте, формирует ее двуединую правовую природу и определяет ее особое положение в системе объектов гражданских прав в качестве личностно-имущественного блага.
В цивилисгической теории существует достаточно устоявшаяся классификация объектов гражданских прав, согласно которой они делятся на имущественную и неимущественную группы. При этом в первую группу входят
вещи, деньги, ценные бумаги, работы, услуги, имущественные права и иное имущество, а во вторую - нетоварные блага, связанные с личностью их носителя.
Деловую репутацию в силу выделенных особенностей ее двуединой правовой природы, неразрывно сочетающей признаки объектов гражданских прав неимущественной и имущественной групп, нельзя всецело отнести ни к одной из названных групп. Ее следует отнести к особой группе объектов гражданских прав - группе личностно-имущественных благ, которые в части своих имущественных свойств могут приобретать товарную форму и участвовать в обороте, не утрачивая при этом некоторых признаков, присущих неимущественным благам.
Доказательством данного утверждения служит специфика деловой репутации как нематериального блага, выражаемая в том, что, с одной стороны, деловая репутация, признаваемая несмотря на отсутствие некоторых системообразующих признаков нематериальных благ объектом гражданских прав через обобщенное их понятие, так же как и интеллектуальная собственность, на нормативно-правовом уровне напрямую отнесена к входящим в состав имущества организации нематериальным активам, и, как следствие, может иметь имущественную оценку и участвовать наравне с материальными благами в гражданском обороте, а также быть отчуждена и передана третьим лицам. Но, с другой стороны, в силу различной правовой природы отсутствуют основания для включения деловой репутации в систему объектов гражданских прав через понятие интеллектуальной собственности, законодательно выделяемой как самостоятельный объект гражданских прав, сущностные характеристики которого определяют его участие в экономическом обороте. Кроме того, прямому включению деловой репутации в имущество организации препятствует ее нематериальная природа, а также применение к ней неимущественных способов защиты прав.
Именно специфика деловой репутации, ее двуединая правовая природа, симбиоз имущественных и личностных характеристик определяют при сохранении нематериальной природы ее экономическую ценность, а также важную роль в развитии бизнеса и необходимость полноценного включения в систему финансового и налогового учета.
В этих условиях определяющим при обосновании места деловой репутации в системе объектов гражданских прав является характерное для многих цивилисти-ческих концепций предельно широкое и охватывающее разнородные объекты окружающего мира, обладающие полезностью, а также права на них толкование понятия «имущество». Так, С.А. Зинченко, В.А. Лапач и Д.Ю. Шапсугов отмечают, что «в имущество необходимо включать любые объективированные, существующие независимо от человеческого сознания продукты природы и продукты деятельности (в том числе интеллектуальной), которые имеют стоимостную оценку и становятся товаром, а также имущественные права и обязанности, возникающие по поводу их». Мы полностью согласны с тезисом данных ученых-цивилистов о том, что, несмотря на вынесение ст. 128 ГК РФ работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности за пределы понятий «вещь» и «имущество», в действительности данные объекты могут быть включены в группу имущественных объектов, поскольку налицо «овеществление продуктов как предметно-
практической, так и духовной, интеллектуальной деятельности»3, причем нематериальные блага также могут приобретать товарную форму, становясь имуществом.
Последнее утверждение, на наш взгляд, можно отнести к деловой репутации, которая, хотя и обладает характеристиками нематериальных благ, имеет некоторые имущественные свойства, подлежит бухгалтерскому учету и денежной оценке и может участвовать в гражданском обороте.
Таким образом, место деловой репутации в системе объектов гражданских прав является двуединым. Являясь нематериальным благом, она не обладает в полной мере частью родовых признаков нематериальных благ, при этом ее правовая природа не позволяет отнести ее ни к интеллектуальной собственности, ни к имуществу в узком смысле этого слова.
В аспекте возможности оценки, отчуждения деловой репутации, а также с учётом её характеристик как нематериального актива организаций можно приравнять ее к имуществу, признавая её участие в гражданском обороте наравне с материальными благами - вещами и иным имуществом.
Однако, безусловно, нематериальная природа деловой репутации, а также специфические неимущественные способы её защиты, не позволяют исключить её из системы нематериальных благ.
Из всего выше сказанного следует вывод о том, что целесообразно допустить принадлежность деловой репутации к родовому понятию «нематериальные блага». Однако деловая репутация является нематериальным благом особого рода, особенности ее правовой природы позволяют относить ее к группе личностно-имущественных объектов гражданских прав.
Выявлены существенные отличия правовой природы деловой репутации от цивилистической сущности профессиональной репутации, доказана необходимость нормативной корректировки структуры нематериальных благ с учетом вскрытых отличий.
Доктринально обосновано разделение «профессиональной репутации», являющейся классическим нематериальным благом, и «деловой репутации», являющейся неотъемлемой характеристикой предпринимательской деятельности организаций.
«Профессиональная» и «деловая» репутации являются разновидностями родового понятия «репутация». При этом «репутация» гражданина как общественная оценка его различных социальных статусов является его нематериальным благом в традиционном для гражданского права понимании. Профессиональную репутацию следует трактовать как оценку профессиональных и иных качеств гражданина-работника (физического лица), позволяющих ему занимать соответствующее положение в обществе. Профессиональная репутация работника становится ценным благом, что определяет необходимость обеспечения высокого уровня социальной защиты работников от рисков, вызывающих ее потерю. Право на защи-
3 Зинченко С.А., Лапач В.А., Шапсугов Д. Ю. Проблемы объектов гражданских прав. Ростов н/Д: Иэд-во СЖАГС, 2001. С. 10, 30.
ту профессиональной репутации работника является неотъемлемой частью трудовых отношений.
Возникновение же деловой репутации, отличной по своему содержанию от профессиональной, обусловлено появлением особого класса предпринимателей как активных субъектов рыночной экономики, обладающих всеми необходимыми качествами для осуществления новых комбинаций ресурсов и факторов производства с целью создания новых товаров и получения прибыли, действующих в условиях неопределенности и риска и несущих ответственность за самостоятельно принимаемые решения. Влекомый экономическим интересом, предприниматель руководствуется критерием получения выгоды; принуждение воплощается в формах неэкономического контроля; социальные нормы закладывают фундамент деловых взаимоотношений и этики бизнеса. Данные особенности обусловливают и наличие деловой репутации не только у физических, но и у юридических лиц.
Таким образом, деловая и профессиональная репутация лица характеризуют его различные социальные статусы - как работника (профессионала) и как предпринимателя. Разумеется, в некоторых случаях данные статусы, как и любые другие социальные статусы, могут одновременно характеризовать одно лицо. В данном случае указанное лицо будет обладать и профессиональной, и деловой репутацией. При этом, однако, данные репутации не смешиваются и не сливаются в единое понятие, характеризуя различные по своей природе социальные статусы лица. Иными словами, поскольку лицо одновременно выполняет несколько социальных ролей, оно одновременно обладает несколькими самостоятельными видами репутаций.
Выявленные характеристики репутации как нематериального блага, а также сущностные различия понятий «профессиональная» и «деловая» репутация могут найти отражение в современном гражданском законодательстве путем законодательной корректировки предусмотренного ст. 150 ГК РФ перечня нематериальных благ посредством введения в него в качестве самостоятельного блага профессиональной репутации, отличной по своей правовой природе от деловой репутации.
Вторая глава работы «Гражданско-правовой механизм определения стоимости деловой репутации» посвящена системе экономико-правовой оценки деловой репутации и состоит из двух параграфов.
В параграфе 2.1 «Особенности оценки деловой репутации в гражданском обороте» исследуется порядок оценки деловой репутации в гражданском обороте, анализируются и систематизируются применяемые на практике методы и способы данной оценки.
Возможность оценки стоимости деловой репутации не просто формально закреплена в гражданском законодательстве, в современной науке сложились различные точки зрения на порядок ее оценки в гражданском обороте, а также на сам механизм оценки, осуществляемой в целях внесения деловой репутации в уставный капитал или ее исключения из состава основных средств; для внесения ее в качестве залога; для определения размера возмещения ущерба вследствие её нарушения и других целей.
Условно можно выделить «количественные» методы, с помощью которых стоимость деловой репутации определяется строго аналитически и позволяет вы-
явить числовую закономерность влияния динамики конкретных финансово-экономических показателей на ее оценку, и «качественные» методы, позволяющие определить качественное отличие результатов предпринимательской деятельности организации, формирующих ее репутацию, от параметров хозяйствования ее конкурентов.
Однако данные методы не являются универсальными. Нельзя с уверенностью сказать, что рассчитанная с помощью них стоимость деловой репутации - точный показатель. Это связано, в частности, с тем, что при применении данных методов оценки в стоимости деловой репутации не учитываются такие элементы, как квалификация работников, выгодное экономическое положение и др. Каждый из этих методов имеет ряд недостатков - связанных как с неточностью расчетов, так и со сложностью определения стоимости деловой репутации в силу неопределенности метода.
В параграфе 2.2 «Системный подход и его применение при определении стоимости деловой репутации» разработан авторский механизм системной оценки деловой репутации как нематериального блага и нематериального актива организации.
На основе систематизации концептуальных подходов и новелл гражданского законодательства в работе предложен и обоснован трехэтапный порядок оценки стоимости деловой репутации в гражданском обороте, в качестве основного этапа которого следует рассматривать этап выявления и анализа внутренних (контролируемых организацией в целях формирования ее репутационной политики) и внешних (позволяющих оценить уровень деловой репутации организации ее окружением) факторов, детерминирующих ту или иную стоимость деловой репутации организации. Доказано, что в состав внутренних факторов необходимо включить такие важные для формирования стоимости деловой репутации детерминанты как миссия и стратегия организации, качество ее продукции, социальная ответственность, отношения с персоналом, личность и деловые качества руководителя, динамика финансовых показателей, а в систему внешних факторов -имидж организации, ее коммерческий опыт, деловые связи, уровень квалификации ее сотрудников, качество ее информационной среды, а также репутацию ее продукции.
С целью реализации предложенного порядка разработан авторский механизм системной оценки стоимости деловой репутации организации, сочетающий в себе аналитическую строгость алгоритмического подхода, позволяющего выявить закономерность влияния на стоимость деловой репутации динамики конкретных факторов, с элементами субъективного структурирования задачи принятия решений, состоящей в выявлении качественного отличия формирующих ее стоимость факторов от параметров хозяйствования конкурентов.
Основу оценочного механизма составляет метод анализа иерархий, суть которого заключается в выполнении последовательных многокритериальных расчетов и установлении на их базе связи между обобщающими и частными характеристиками стоимости деловой репутации, формируемыми под воздействием выявленных в процессе оценки внешних и внутренних факторов. Процесс оценки состоит из нескольких этапов, в результате которых на основе попарного сравне-
ния введенных факторов по шкале делается вывод о наличии «высокой положительной», «низкой положительной» или «отрицательной» деловой репутации организации.
В третьей главе «Гражданско-правовая защита деловой репутации» исследуются общие и специальные способы защиты деловой репутации в гражданском праве, а также предлагаются способы преодоления возникающих в правоприменительной практике защиты деловой репутации проблем.
В параграфе 3.1 «Гражданско-правовые способы защиты деловой репутации» выявляются и анализируются способы нарушения деловой репутации (в том числе иные по сравнению с обозначенными в современном гражданском законодательстве), инициирующие применение соответствующих способов ее гражданско-правовой защиты.
Выявленные особенности деловой репутации предопределяют и особенности правоприменения в сфере ее защиты. Гражданское законодательство предусматривает единственный способ нарушения деловой репутации - распространение порочащих сведений в отношении лица или группы лиц.
Автором выделены иные способы нарушения деловой репутации, обусловленные ее правовой природой. Прежде всего, применительно к деловой репутации распространение порочащих сведений является одним из проявлений недобросовестной конкуренции, проявлениями которой также являются некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами, и незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну, которые равным образом нарушают право на деловую репутацию.
Таюке одними из наиболее распространенных на практике способов ущемления деловой репутации являются использование чужого товарного знака, использование информации, составляющей коммерческую тайну или служебный секрет производства, недобросовестная реклама. Кроме того, деловая репутация может нарушаться действиями контрагентов, связанными с невыполнением или ненадлежащим выполнением обязательств.
Данные способы нарушения деловой репутации инициируют и применение соответствующих способов ее защиты. В частности, пресечение недобросовестной конкуренции, контрреклама и др.
ГК РФ допускает применение к защите деловой репутации такого способа защиты гражданских прав, как возмещение убытков. Тем не менее, данный способ применяется крайне редко в связи с трудностями в доказывании, поскольку суды не имеют возможности связать ущерб деловой репутации с финансовыми потерями предприятия.
С целью решения данной проблемы может быть использована процедура гражданско-правовой защиты, основанная на экономическом расчете понесенных вследствие умаления деловой репутации убытков, отражающих ухудшение имущественного положения лица. Данный расчет предполагает вычисление динамики стоимостных индикаторов уровня деловой репутации организации с использованием количественных методов ее оценки, преимущественно, метода избыточных
прибылей и производных от него методов, поскольку они позволяют получить точное денежное выражение деловой репутации на основе показателей финансового учета, имеющихся в любой организации.
В параграфе 3.2 «Компенсация репутационного вреда» разработана унифицированная процедура определения размера компенсации репутационного вреда, основой которой является разработанный автором гражданско-правовой механизм системной оценки стоимости деловой репутации.
В работе обоснована необходимость взыскания в случае нарушения деловой репутации компенсации репутационного вреда, сходной по своему правовому содержанию с понятием компенсации морального вреда, однако применяемой в сфере коммерческой деятельности.
Исходя из положения о том, что компенсация причиненного юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям репутационного вреда может быть определенным образом унифицирована, автором предложена система установления размера компенсации данного вреда, основанная на произведении презюми-руемого репутационного вреда и коэффициента, определяемого по результатам оценки стоимости деловой репутации в соответствии с разработанным оценочным механизмом. Как результат, если организация имеет отрицательную деловую репутацию, то внешние действия не могут оказать эффект ее умаления и репутаци-онный вред не может быть взыскан. При низком уровне деловой репутации подлежит взысканию презюмируемый репутационный вред, а при высоком - его двойной размер.
Внедрение предложенного принципа расчета репутационного вреда позволит преодолеть недостаточность выполнения компенсационной функции указанного гражданско-правового способа защиты прав при практикуемом взыскании презю-мируемого репутационного вреда, детерминируемую, в частности, такими причинами, как: невозможность учета индивидуальных особенностей лица и степени умаления его деловой репутации, а, следовательно, наличия у него определенного, отличного от других, достигнутого уровня деловой репутации, влекущего и от-личиые от других организаций последсгвия ее нарушения. Это, в свою очередь, разрешит многие несогласованности судебной практики по делам данной категории, облегчит учет индивидуальных особенностей лиц, деловая репутация которых была нарушена, а также будет способствовать реализации в полной мере компенсационной функции данного гражданско-правового способа защиты прав.
В заключении приведены общие выводы и предложены пути решения рассмотренных проблем.
Таким образом, проведенное в диссертационной работе исследование проблем установления на основе аиатза действующего гражданского законодательства, теоретико-методологических концепций и правоприменительной практики правовой природы деловой репутации как объекта гражданских прав, предопределяющей совершенствование правоприменения в области ее защиты, свидетельствует о том, что правовая природа деловой репутации в современных условиях двуедина, определяется не только традиционными для нематериальных благ неимущественными, но и имущественными характеристиками вследствие принад-
лежности к нематериальным активам организации, что должно найти адекватное отражение в современном гражданском законодательстве.
Результаты диссертационного исследования получили отражение в следующих публикациях автора:
Статьи, опубликованные в научных рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК
1. Хван О.В. Деловая репутация в системе объектов гражданских прав // Гуманитарные и социально-экономические науки. 2011. № 5. - 0,6 п.л.
2. Хван О.В. Деловая репутация в сосгаве нематериальных активов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей // Северо-Кавказский юридический вестник. 2012. №1.-0,5 п.л.
3. Хван О.В. Методика оценки деловой репутации как нематериального актива юридических лиц и индивидуальных предпринимателей // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. 2012. № 3. - 0,5 пл.
4. Хван О.В. Нарушение права на деловую репутацию. // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. 2012. №6. - 0,5 п.л.
Статьи и тезисы докладов, опубликованные в научно-тематических
сборниках
5. Хван О.В. Коллизии гражданско-правового регулирования нематериальных
благ
II Сборник трудов аспирантов и соискателей ЮФУ. - Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2009. - 0,3 п.л.
6. Хван О.В. Российская правовая политика: проблемы гражданско-правового регулирования нематериальных благ // Проблемы регионального управления, экономики, права и инновационных процессов в образовании: Матер. VI междунар. науч.-практ. конф. - Таганрог: Изд-во Таганрогского института управления и экономики, 2009. - 0,4 п.л.
1Хван О.В. Защита чести и достоинства 1раждан: проблемы правоприменения // Актуальные вопросы развития юридической науки и практики в современных условиях: Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Уфа: Изд-во РИО БашГУ, 2009. - 0,3 п.л.
%.Хван О.В. Деловая репутация как особое нематериальное благо // Сборник трудов аспирантов и соискателей ЮФУ. - Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ, 2010. -0,3 п.л.
9Хван О.В. Деловая репутация как нематериальный актив юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: проблемы правовой природы // Частое право: проблемы и тенденции развития: Матер. II междунар. науч.-практ. конф. - М.: АНО «Юридические программы», 2012. - 0,4 пл.
10. Хван O.B. Особенности деловой репутации как объекта гражданских прав // Сборник трудов аспирантов и соискателей ЮФУ. - Ростов-на-Дону, ЮФУ, 2011. - 0,3 пл.
11. Хван О.В. Деловая репутация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей // Проблема правосубъектности: современные интерпретации. -Самара: Изд-во Самар. гуманит. акад., 2011. - 0,3 п.л.
12. Хван О.В. Соотношение понятий «нематериальное благо» и «личное неимущественное право» II Актуальные проблемы частноправового регулирования: Матер. Всероссийского IX научного форума. - Самара: Изд-во Самар. гуманит. акад., 2011.-0,3 п.л.
13. Хван О.В. Оценка деловой репутации как основа управления репутацион-ным риском субъектов индустриально-инновационного развития российской экономики в целях создания стоимости // Новая индустриализация и инновационное развитие России: Матер, междунар. науч.-нрактич. конф. (26-28 января 2012 г., г. Сочи). - Краснодар: Изд-во Кубанского госуниверситета, 2012. - 0,3 п.л.
14. Хван О.В., Лазарева Е.И. Совершенствование инструментария оценки стоимости деловой репутации фирмы в условиях глобализации экономических процессов И Глобальный мир: антикризисные императивы, модернизация, институты: Матер, междунар. науч.-практич. конф. (Ростов н/Д, 24-26 мая 2012 г.). - Ростов н/Д: Изд-во Южного федер. ун-та, 2012 - 0,4/0,25 пл..
15. Карайчева О.В., Лазарева Е.И. Перспективы развития инструментария ре-путационного риск-менеджмента в условиях глобальной нестабильности И Экономическое развитие России в условиях глобальной нестабильности: тенденции и перспективы: Матер, междунар. науч.-практ. конф. (24-26 января 2013 г.) - Краснодар: Изд-во Кубанского госуниверситета, 2013. - 0,3/0,2 пл.
16. Карайчева О. В., Лазарева Е.И. Деловая репутация: экономико-правовые технологии оценки и управления применительно к новым условиям хозяйствования // TERRA ECONOMICUS. - 2013. - Т. 11. - № 3. - Ч. 2. - 0,6/0,4 п.л.
Подписано к печати 151.04.2014г. Бумага офсетная Печ. л. 1 Тираж 120 экз.
Формат 60x84 1/16 Офсетная печать Заказ № 262
Отпечатано в топографии ФГБОУ ВПО Кубанский ГАУ 350044, г. Краснодар, ул. Калинина, 13
ТЕКСТ ДИССЕРТАЦИИ «Деловая репутация как объект гражданских прав»
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение «Южный федеральный университет»
04201460058
На правах рукогшси
Карайчева Ольга Владимировна
ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ ГРАЖДАНСКИХ ПРАВ
Специальность 12.00.03 - гражданское право; семейное право; предпринимательское право; международное частное право
Диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук
Научный руководитель: кандидат юридических наук, доцент
Бакаева Ирина Владиленовна
Ростов-на-Дону - 2014
Содержание
Введение.......................................................................................3
Глава 1. Деловая репутация как нематериальное благо: понятие, правовая природа, место в системе объектов гражданских прав...........................16
1.1. Нематериальные блага как объекты гражданских прав......................16
1.2. Деловая репутация в системе объектов гражданских прав.....................33
Глава 2. Гражданско-правовой механизм определения стоимости деловой репутации.................................................................................74
2.1. Особенности оценки деловой репутации в гражданском обороте...........74
2.2. Системный подход и его применение при определении стоимости деловой репутации........................................................................91
Глава 3. Гражданско-правовая защита деловой репутации.................99
3.1. Гражданско-правовые способы защиты деловой репутации................99
3.2. Компенсация репутационного вреда..............................................141
Заключение.................................................................................158
Список использованных источников................................................169
Приложения................................................................................199
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диссертационного исследования определяется значительным расширением под влиянием ряда факторов международно-правового, социально-политического и экономического характера перечня нематериальных благ, признаваемых объектами гражданских прав, а также способов их гражданско-правовой защиты. В условиях рыночной экономики вовлечение определенной части таких благ в гражданский оборот трансформирует некоторые их традиционные признаки и наделяет эти блага новыми характеристиками, свойственными материальным благам - такими, как товарность, отчуждаемость, возможность денежной оценки и др. Это обстоятельство делает возможным рассмотрение прав на такие блага с позиции имущественных благ.
Один из актуальных аспектов проблемы более четкой идентификации нематериальных благ в системе объектов гражданских прав - преодоление правовой идентичности нематериальных благ, являющихся неотъемлемыми благами личности (жизнь, здоровье, личная неприкосновенность и т.п.), и благ, приобретших в настоящее время сложную личностно-имущественную природу вследствие нарастания процессов интеграции их экономических и правовых признаков. К таким благам, прежде всего, относится деловая репутация, законодательно вводимая в число объектов гражданских прав через обобщенное понятие нематериальных благ. В аспекте своих имущественных свойств подобные блага способны участвовать в гражданском обороте, сохраняя при этом свои признаки неимущественного характера, характерные для нематериальных благ. Двойственный характер определенной части нематериальных благ, в том числе деловой репутации, является недостаточно исследованным в науке гражданского права и требует глубокого теоретического осмысления, в том числе в целях более четкого выявления их правовой природы и места в системе объектов гражданских прав.
Гражданский кодекс Российской Федерации относит деловую репутацию к объектам гражданских прав через обобщенное понятие нематериальных благ, что предопределяет соответствующие способы ее защиты, с единственной оговоркой о возможности наличия деловой репутации юридических лиц. На момент принятия Гражданского кодекса РФ, в условиях неразвитости рыночной экономики данное положение было оправдано. Однако, происходящие в социально-экономической и правовой сферах России и других стран мира изменения привели к тому, что на фоне обострения рыночной конкуренции деловая репутация стала непосредственным источником получения прибыли, мощным ресурсом организаций, которые вправе пользоваться им по своему усмотрению.
Деловая репутация в современных условиях рыночной экономики составляет важный фактор успешного ведения предпринимательской деятельности, являясь одним из основных неценовых факторов спроса.
Считается, что известная торговая марка в состоянии обеспечить только 20-30 процентов премии к проданному товару или услуге, деловая репутация же может увеличить эту премию еще как минимум вдвое. Существует немало примеров, когда организации-банкроты были куплены исключительно в целях приобретения новым собственником права распоряжаться их главным активом - деловой репутацией. По исследованиям агентства «Бренд Актив», руководствоваться деловой репутацией компании при выборе товара предпочитают более 70 процентов потребителей1.
Вполне очевидно, что незаконное использование деловой репутации существенно снижает реальную стоимость активов хозяйствующего субъекта, что требует усиления эффективности гражданско-правовой защиты деловой репутации, поскольку ее незаконное использование существенно снижает реальную стоимость активов хозяйствующего субъекта. В связи с этим особого внимания заслуживают вопросы выявления правовой природы деловой
хГапоненко А.Л., Орлова Т.М. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал. - М.: Эксмо, 2008. - С 175.
репутации как нематериального блага, а также формирования на этой основе действенной системы правовой защиты деловой репутации.
Уровень научной разработки проблемы. В науке гражданского права проблеме нематериальных благ и личных неимущественных прав традиционно уделялось достаточное внимание. Диссертационное исследование опирается на наследие таких основоположников теории цивилистики, как М.М. Агарков, С.С. Алексеев, С.Н. Братусь, В.П. Грибанов, О.С. Иоффе, Н.С. Малеин, В.А. Рясенцев, В.А. Тархов, Ю.К. Толстой, Е.А. Флейшиц и др.
Наиболее системные попытки изучения нематериальных благ и личных неимущественных прав прослеживаются в работах А.Л.Анисимова, Б.Т. Безлепкина, Е.А. Ковалева, В.Д. Костюк, JI.O. Красавчиковой, М.Н. Малеиной, Б.Н. Мезрина, С.А. Николаева, M.JT. Нохриной, B.C. Толстого, Н.П. Шарило, К.Б. Ярошенко и др.
Достаточно полно изучались, в частности A.M. Эрделевским1, проблемы компенсации морального вреда, причиненного нарушением нематериальных благ, включая деловую репутацию, и личных неимущественных прав.
Отличительной чертой многих цивилистических исследований является рассмотрение вопросов защиты деловой репутации исключительно через призму ее принадлежности к нематериальным благам и, как правило, в одном ряду с вопросами защиты чести и достоинства.
В специальной литературе уделяется внимание также вопросам диффамации и способам защиты от нее. Данный вопрос освещен в работах Д.А. Самородова, C.B. Потапенко и других авторов.
Несмотря на обращение в последнее время ряда авторов (JI. Грось, JI.B. Смолина, Ю.Г. Иваненко, JT.A. Соловьева, Ю.А. Герасимова и др.) к изучению собственно деловой репутации, соответствующие исследования представлены преимущественно журнальными статьями и охватывают лишь отдельные
1 См., например, Эрделевский А. О компенсации морального вреда юридическим
лицам // Хозяйство и право. 1996. № 11; он же. Диффамация // Законность. 1998. № 12; он
же. Компенсация морального вреда третьим лицам // Законность. 2002. № 2; он же.
Ответственность за причинение морального вреда // Российская юстиция. 2002. № 7. > 5
I
аспекты заявленной нами проблематики, связанные, как правило, с правовой регламентацией ее защиты.
В последние годы появился также и ряд кандидатских диссертаций по обозначенной проблематике. Среди них заслуживают быть особо отмеченными диссертационные работы A.B. Беспалова, Н.В. Бонг, В.В. Быковского, А.Р. Гусаловой, Н.Ю. Никуличевой, Ю.З. Сахапова, А.Ф. Суржика, Т.В. Черкасовой.
Признавая научную и практическую значимость проведенного цивилистами анализа деловой репутации как объекта гражданских прав, следует одновременно подчеркнуть, что до сих пор не реализован в полной мере теоретический подход, связанный с комплексной оценкой правовой природы деловой репутации как объекта гражданских прав и межотраслевой гражданско-правовой категории, отражающей ее специфические признаки как личностно-имущественного блага, занимающего особое место в системе объектов гражданских прав, а также нуждающегося в адекватных гражданско-правовых механизмах его правового регулирования и защиты.
Цель и задачи исследования. Целью настоящего исследования является установление на основе анализа действующего гражданского законодательства, теоретико-методологических концепций и правоприменительной практики правовой природы деловой репутации как объекта гражданских прав, ее места в системе нематериальных благ, разработка механизма определения стоимости деловой репутации, а также теоретических и практических предложений по совершенствованию ее гражданско-правового регулирования.
Реализация поставленной цели определяет необходимость и логическую последовательность решения следующих конкретных задач:
- выявление социально-экономической сущности деловой репутации как нематериального блага, ее гражданско-правовых признаков, предопределяющих двуединую правовую природу деловой репутации как личностно-имущественного блага;
- теоретико-правовой анализ родовых признаков нематериальных благ как объектов гражданских прав и идентификация на его основе места деловой
репутации как нематериального блага в системе объектов гражданских прав;
6
- исследование гражданско-правовой сущности понятия «репутация» и оснований деления репутации на виды, в том числе на «профессиональную» и «деловую» репутации;
- выявление ключевых факторов, влияющих на формирование деловой репутации;
- разработка на основе анализа существующих в современной науке концептуальных подходов и методов определения стоимости деловой репутации механизма ее системной оценки как нематериального блага;
- анализ особенностей способов нарушения деловой репутации и определение путей устранения законодательных коллизий в сфере гражданско-правовой защиты деловой репутации;
- обоснование авторского механизма определения размера компенсации репутационного вреда.
Объектом исследования являются общественные отношения, складывающиеся между участниками гражданского оборота по поводу деловой репутации, как объекта гражданских прав.
Предметом исследования выступают закономерности развития и современное состояние гражданско-правового регулирования отношений, связанных с правовым режимом деловой репутации как объекта гражданских прав, положения научной доктрины и правоприменительная практика.
Теоретико-методологической и нормативной основой исследования
послужили системный подход и теоретико-методологические концепции
гражданского правоотношения, объектов гражданских прав, нематериальных
благ, включая деловую репутацию, нормы международных и российских
правовых актов, в том числе Конституции РФ, федеральных законов в части
регламентации имущественных и личных неимущественных отношений,
связанных с деловой репутацией. В качестве методологической базы
диссертационной работы выступают общенаучные методы аналитического
исследования нормативно-правовых и эмпирических материалов, методы
структурно-логического, ретроспективного анализа, юридического
моделирования и сравнительного правоведения. В работе проанализированы
7
публикации российских и зарубежных авторов, а также материалы судебной практики (включая неопубликованные в официальных источниках), и практики Европейского суда по правам человека.
Методологическую базу исследования в области нематериальных благ, а также теории объектов гражданских прав составили труды И.В. Ершовой, С.А. Зинченко, О.С. Иоффе, JI.O. Красавчиковой, В.А. Лапача, М.Н. Малеиной, В.В. Ровного, В.И. Сенчищева, В.А. Тархова, P.O. Халфиной, Д.Ю. Шапсугова, и др.
По проблемам социологического анализа понятия репутации и ее видов -работы ученых-социологов П. Бурдье, М. Вебера, Ж. Тощенко и др.
Анализ деловой репутации не только в виде правовой, но и экономической категории обусловил необходимость использования трудов российских и иностранных ученых-экономистов в области исследования нематериальных активов, интеллектуального капитала и их влияния на функционирование организации. Среди них работы А.П. Аксенова, А.Л. Гапоненко, А. Заман, Н.В. Манохиной, Т. Сакайя, Д.Дж. Тиса, Р. Тиссен, Л. Эдвинссон и др. Основу для разработки авторской методики оценки деловой репутации составил метод анализа иерархий, автором которого является Т. Саати.
По вопросам гражданско-правовой защиты деловой репутации теоретико-методологическую базу исследования составили работы А.Л. Анисимова, Б.Т. Безлепкина, Л. Грось, Ю.Г. Иваненко, Е.А. Ковалева, В.Д. Костюк, Л.О. Красавчиковой, С.А. Николаева, Н.Ю. Никуличевой, C.B. Потапенко, Д.А. Самородова, Л.В. Смолиной, А.Ф. Суржика, Э.А. Цадыковой, Е.Д. Шевчук, A.M. Эрделевского и др.
Научная новизна исследования, определяющая также и личный вклад соискателя, состоит в развитии цивилистической теории деловой репутации как объекта гражданских прав, в рамках которой разработаны авторские представления о деловой репутации в виде экономико-правовой категории, правовая природа которой определяется не только традиционными для нематериальных благ неимущественными, но и имущественными характеристиками, что предопределяет ее особое место в системе объектов
гражданских прав в качестве личностно-имущественного блага, а также в исследовании на основе обозначенных теоретических положений специфики применения к деловой репутации гражданско-правовых способов защиты, соответствующих ее правовой природе и поддержанных гражданско-правовым механизмом системной оценки деловой репутации как нематериального актива организации.
Применение новой методики исследования деловой репутации как объекта гражданских прав позволило автору достичь следующих основных результатов, обладающих научной новизной и выносимых на защиту:
1. Определено и всесторонне обосновано обособление деловой репутации среди нематериальных благ как объектов гражданских прав. С учетом анализа ее сущности в качестве социально-правового явления подтверждена правомерность включения деловой репутации в систему объектов гражданских прав через обобщенное понятие нематериальных благ, что исключает возможность ее отнесения к объектам гражданских прав через общепринятое понятие имущества и позволяет обеспечить адекватное отражение в ее гражданско-правовом режиме и способах защиты.
Обосновано, что деловая репутация, как явление объективной действительности, по своим сущностным характеристикам является именно нематериальным благом, поскольку она формируется исключительно нематериальными факторами - общественными мнением, оценками, отношением и т.п. и приобретает значимость в качестве объекта гражданских прав через ее аксиологическую интерпретацию, восприятие социально-экономической и юридической ценности, а не формализацию через какую-либо овеществленную форму.
Как нематериальное благо деловая репутация характеризуется такими юридическими свойствами, как индивидуализация обладателя, специфика оснований возникновения, изменчивость, невозможность использовать вещно-правовые способы защиты. Деловая репутация обладает естественным
происхождением - так же как и иные нематериальные блага, она принадлежит лицу вне зависимости от воли государства, которое лишь признаёт и охраняет её.
Деловая репутация как нематериальное благо приобретает стоимостную форму и выраженные имущественные характеристики, участвует в гражданском обороте как имущественное благо, вследствие чего она утрачивает ряд конституирующих признаков нематериальных благ (неразрывная связь с личностью, неимущественный характер, неотчуждаемость).
2. Выявлены и исследованы специфические имущественные характеристики деловой репутации, принципиально отличающие ее от конституирующих признаков нематериальных благ, отождествляемых по своей правовой природе с естественными и неотъемлемыми правами человека — честью, достоинством, личной неприкосновенностью и т.д.
Деловая репутация представляет собой целостную систему общественной оценки совокупности имиджевых качеств и показателей осуществления организацией предпринимательской деятельности, влияющей (способной повлиять) на участие организации в гражданском обороте и ее социальное, в том числе имущественное, положение.
3. В обоз�
